文档介绍：社区服务总结
篇一：2022年社区治理工作总结
2022年社区治辖区外来人口育龄妇女的拓展，使外来人口享受了与市民同等的无偿效劳。今年社区两次孕环情检查率均到达98%以上。三是助残帮困效劳。社区依据老城区残障人员多、困难群体多的特点，开展了关爱帮扶、助残结对等活动，社区共有37个党员与特困户结下了一对一帮扶的对子。还有14个义工主动每月为孤老效劳3次。社区安排有劳动力量的残疾人就业26人。全年为残疾人发放救助物资4次折合人民币8万余元。用爱心筑起了残疾人的温馨港湾。 三、优化社区环境，展现社区文明新魅力 1、立足“老城区新物业”，美化居家环境。一是建立楼道保洁长效机制。从居民收取的卫生费中以及从驻区单位募集到14万元资金，与陈鹏保洁效劳站签订楼道保洁协议，组建了一支由9人组成的专业保洁队伍，对社区210个楼道进展了每月8次的保洁，并制订了定时、定人、定区域的楼道保洁制度、星级考核制度、检查验收制度。二是开展环境创立活动。与街道城管办一道开展“千家万户参加城市治理”活动，加强社区秩序治理；对辖区内长期因店外经营和流淌摊贩乱停乱摆造成的七条巷交通堵塞难题进展了严格的划线治理，疏堵结合，从源头上有效治理取得了很好的效果。调查排摸辖区停车泊位状况，在铁路宿舍、兵器部宿舍等处进展停车泊位划线56个，肯定程度上缓解了停车难；三是开展环境整治。在创“市卫”期间，整理了相关台帐资料，清理检查组反应卫生问题3处，清理卫生死角2处，发放灭蟑、灭鼠药2万余份，宣传资料8千份。剪掉树上乱牵乱挂电线150根，制作社区便民晒衣架32个，耗资3万元。有效治理了辖区居民的乱牵乱挂晾晒衣服的不文明行为。 2、丰富社区文化，营造人文环境。一是唱响邻里节。利用“”活动，开展以“你来我来大家来，知心计生共关心”“邻里手牵手，和谐一家亲”、“爱国歌曲大家唱”为主题的系列活动，举办了戏曲晚会、邻里联谊等大小活动6场次，增进了邻里沟通，营造了社区欢快祥和的气氛。二是开展创立学****型社区。通过建立社区便民图书室、物业小区阅览角便利居民借阅；传播科学学问。社区心连心文艺团队每天都排练了精彩的节目，退休老人个个青春飞扬，***不减当年。威严锣鼓敲得响，飒爽英姿老当壮。 3、创立平安社区，打造综治环境。一是推动“平安社区”创立。今年在连获2次零发案社区的根底上，对10个协会小组进一步完善物业治理、根底设施、做到有序治理、正常运行；建立社区和谐促进会，让外来暂住人员参加社区治理，以“房东管房客”的方法加强外来人口治理与效劳；标准警务室建立，开展节庆夜巡与日常巡逻相结合的群防群治活动，社区参与义务巡逻达320人次。二是编制和演练突发大事应急预案。社区将原先分散、临时性的各项应急行动方案，包括食品安全、消防、疫病等突发大事的处置，汇编成一个综合预案，并开展了消防等演练活动。三是开展社区矫正，重点对象监控等活动，确保了社会稳定。 4、拓展共建领域，制造共建环境。在区社区建立领导小组强化共建考核的根底上，近几年来辖区单位资源共享、共驻共建的意识不断增加，营造了辖区单位乐观参加，踊跃出钱、出物、出力的良好气氛，并进一步向经济合作社和非公企业拓展，在去年社区换届选举中，把一些真正关怀社区、参加社区建立的辖区单位和外来务工人员结合进来，到达了资源共享的目标。有效地拓展了外来人员的治理和效劳。 四、完善内部治理，强化团队分散力。 1、选聘结合，竞争上岗。在第七届社区居委会换届选举中通过竞聘与民主选举相结合的方式，将一批优秀专职工选进居委会班子，形成能者上、平者让、庸者下的用人机制。其中参加社区正职竞聘17人，副职竞聘31人，竞聘包括竞职演讲、综合测评等环节。通过层层把关，最终确定的9名社区效劳中心工作人员全部与社区效劳。
2、强化考核，标准治理。为鼓励社区专职工的工作热忱，充分调动其投身社区建立的乐观性，实行绩效挂钩，打破干好干坏一个样的陋俗，我们重新调整和完善了原有考核方法，出台了《社区专职工考核方法》。强化了专职工的日常考核，制订实施了“日记、周
报、月公示”制度，即工作人员做好每天的工作日记，社区每周进行工作例会，工作人员汇报上周工作状况，社区每月工作小结准时予以上墙公示。 3、培训技能，提高素养。严格落实社区专职工集中培训与兼职熬炼制度。全年开展集中培训4次，其中上半年学****了其他先进社区的社会化治理理念与社区治理