文档介绍：医院社会服务的实践报告
医院社会服务的实践报告1
xx省友情医院XX年优质护理服务工作在前期活动的基础上接着内强素养、外塑形象，创新护理服务模式，进一步推动了优质护理服务工作的深化开展，在拓展护理服务内涵上作了有益的尝试，为本，建立护患沟通园地，了解患者的需求并尽力予以满意并建立电话随访制度，定期上门随访，扩大护理服务辐射面；门诊科室为随访病人代寄化验结果，优化随访流程；体检科强化护理职业礼仪，使工作人员行为趋于规范化，她们良好的服务在上半年陕建集团公司职工查体工作中，得到了大家一样得好评；急诊科优化了急诊服务流程，推行“一站式服务”，做好对患者的健康教化和指导；手术室为手术患者供应规范的围手术期护理，保障患者平安，体现了人文关怀。各项优质护理服务举措的实施，体现了优质护理服务内涵，和谐了医患关系。经统计，%。
强化培训 提升护理专业技能
随着优质护理工作的深化开展，护理部不断强化护理人员行为规范，对护理人员文明用语进行现场演示训练，要求苦练基本功，提高护理人员专业技能，重新制定专科护理常规并加强学****组织全院护士长及护理骨干开展了以“提高护理质量，拓展护理服务”为目的优质护理阅历沟通活动，进一步推动了优质护理服务工作的进展。选派护士长和护理骨干参与优质护理服务培训，并在医院举办优质护理服务培训班。每季度在全院范围内进行学问竞赛，对优胜者进行嘉奖，激发护理人员的工作热忱。护理部在培训实施中，创新培训的方式方法，深化护理人员“以病人为中心”的护理理念，注意人文精神和自身素养的提高，为优质护理工作的开展保驾护航。
提高福利 调动护士主动性
护士的待遇水平低下，导致工作主动性差，严峻影响了护理工作质量。XX年医院全面增加护士福利，工资平均上涨x%，夜班费增加至x元，大大提高了护士的工作主动性，保证了夜班质量，合同护士每月交通补助x元，并且在住房安排等方面规定5年以上护士享有安排住房权利，真正做到了同工同酬，增加了她们的主子公责任感和归属感，为优质护理服务活动起到了主动的作用。
“创优无止境，服务无穷期”，xx省友情医院全体护理人员将接着以饱满的工作热忱，坚决不移地为优质护理工作奉献自身的力气。
医院社会服务的实践报告2
1、项目名称：
保安外包服务项目需求
2、项目位置：
人民医院
3、项目内容：
为维护医院正常的医疗秩序和人员财产平安，依据医院平安保卫工作须要，我院共需设置保安值守岗门5个，配备值班保安人员 13名。为有效规避劳务、安防风险，建议实行驻院保安服务整体外包，向具有相关资质的正规保安服务企业发包此项业务。由承接方负责保安人员的派驻，帮助我院平安保卫部门进行日常管理，达到医院平安保卫工作要求。医院对承接方进行工作质量验收和考核，并按合同约定支付服务费用。
4、项目概述：
：
有意参与此项外包业务的竞标企业应当具备下列资格条件：
：
（1）中华人民共和国境内依法注册的企业法人或其他组织机构。
（2）具有省公安厅颁发的《保安服务许可证》。
（3）具有有效的营业执照，：门卫、巡逻、守护、随身护卫；销售保安器材、消防器材。
（4）所属保安从业人员应当取得公安机关颁发的《保安员证》。
：
保安外包服务承接单位应对驻点院区实行24小时保安值守。确保医院的正常工作、生活秩序，保障医护人员工作期间的人生、财产平安。对外来人员、车辆、物资进行询问、查验，杜绝无关人员进入院区。夜间对医院进行平安守护和巡逻，防范平安事故，保障重点要害部门和单位的平安。做好例行平安检查，主动协作医院处置医患纠纷等突发事务。
：
：
设置保安值守人数： 2人，全天24小时值守，每班 2人。（一人值守门岗、一人值守门诊大厅）。
职责要求：