文档介绍：售后服务及产品质量承诺书
售后服务及产品质量承诺书1
xxxx机械电气有限公司自成立以来，始终将产品质量定位为公司参加市场竞争的核心，正是这个胜利的定位和龙腾公司全体员工剧烈的产品质量意识，使xxx公司在农村饮水平安工程领域成为求获得以下服务：
（1） 假如商品在出售之日起7日内，消费者所购买的产品出现《三包规定》所列性能故障，消费者可以要求修理，更换或退货。
（2） 假如商品在出售之日起第8日至第15日内，消费者所购买的产品出现《三包规定》所列性能故障，消费者可以要求修理或更换。
（3）假如在商品三包期内，消费者所购买的产品出现《三包规定》所列性“三包服务”细则：根据《三包规定》，符合三包规定的期限内消费者可能故障，且经两次修理仍不能正常运用的，凭修理者供应的修理记录消费者可以要求免费调换同型号同规格的商品。
7、 设立公司投标项目专人专线服务，供应VIP级服务。
A 服务专员 侯云贵
B 服务专线电话：0731—84160519
手机： **********
C 投诉电话：0731—84111018（总经理）
8、 当公司的应用软件有升级版本时，将刚好通知贵局，并供应相应的升级服务。当系统的硬件设备有更新换代时，我公司将刚好通知用户，供应新的产品信息和解决方案
承诺人：XXX
日期：XX年XX月XX日
售后服务及产品质量承诺书4
产品质量及售后服务承诺书
一、公司信誉承诺
1、 我公司是XX高压探讨所和国家高电压计量站为依托，地处中国光谷的高新技术企业。
2、 我公司的主要业务是独立开发、独立生产、独立销售电力系统的相关设备和软件。
3、 我公司拥有肯定的开发实力，确保开发项目的领先水平。
4、 我公司设有由总经理干脆领导的质检部门，确保出厂产品的牢靠性。
5、 我公司设有特地的技术支持部门，确保售后服务通道快捷高效。
二、售前服务承诺
2、 供应具体资料。我们保证在24小时之内将您所须要的全部技术资料邮出。
3、 供应合理报价。我们保证在24小时之内对您所要求的产品进行合理报价。
4、 供应考察接待。我们保证随时接待您的考察，并为您的考察工作供应您所要求的各种便利条件。
三、售中服务承诺
1、 我们保证采纳全国统一的《工矿产品购销合同》您签定合同。
2、 我们保证无论合同量大小，保质、保量地严格执行合同规定的各项条款。
3、 我们保证守时、保质、保量地严格执行合同规定的各项条款。
4、 我们保证按合同的规定为您供应送、安装、调试、培训等各项服务。
5、 我们保证您的要求签定严密的、科学的《技术协议》。
四、售后服务
2、 对于10KG以下的仪器设备，我们保证在3个工作日内解除故障或您新的设备短暂运用，直到损坏设备修好为止。
3、 对于10KG以上的仪器设备，我们保证在7个工作日内解除故障或给您新的设备短暂运用，直到损坏设备修好为止。
我们的质量承诺是：3个月内包换，1年免费修理，终身维护。在将来的日子里，我们将一如既往的坚持 三类星级服务，即：售前供应专业的产品询问、详尽的技术资料及热忱周到的考察接待;售中供应全面系统的产品技术培训;售后供应遍及全国各区域刚好的产品技术服务。
售后服务及产品质量承诺书5
国奥家具领先通过ISO9002国际质量标准认证，为维护客户的权益，除供应优质产品外，亦承诺5年的产品品质保证期（木制品）；钢制品10年品质保证期及产品终身免费修理服务。
一、 本公司承诺所售出的一切产品均为品质合格无明显瑕疵，并保证在非人为因素下至少5年的产品保用。
二、质保细则:
1、大班台、会议台等实木类
产品特点：环保、平安性能好、气派、稳重、表面处理好、功能强等 易损部件：台面断裂、油漆划伤、配件损坏、抽屉推拉不顺畅等。 质保措施：进口高密度板韧性好有效