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置业顾问100条忠告.docx

上传人:世界末末日 2022/7/3 文件大小:19 KB

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文档介绍

文档介绍:置业顾问100条忠告
2.一次胜利的推销不是一个偶然发生的故事,它是学****打算以及一个置业参谋的学问和技巧运用的结果。
3.推销完全是常识的运用,但只有将这些为实践所证明的观念运用在“乐观者“身上,才能产生效果。
4.在取得一鸣惊人的有急躁,不断地访问,以免操之过急,亦不行掉以轻心,必需沉着不迫,察颜观色,并在适当时机促成交易。
34.客户拒绝推销,切勿泄气,要进一步努力说服客户,并设法找出客户拒绝的缘由,再对症下药。
35.对客户四周的人的奇怪询问,即使绝不行能购置,也要热诚、急躁地向他们说明、介绍。须知他们极有可能直接或间接地影响客户的打算。
36.为帮忙客户而销售,而不是为了提成而销售。
37.在这个世界上,置业参谋靠什么去拨动客户的心弦?有人以思维灵敏、规律周密的雄辩使人信任:有人以声情并茂、慷既激扬的陈词去动人心扉。但是,这些都是形式问题。在任何时间、任何地点,去说服任何人,始终起作用的因素只有-个:那就是真诚。
38.不要“卖“而要“帮“。卖是把东西塞给客户,帮却是为客户做事。
39.客户用规律来思索问题,但使他们实行行动的则是感情。因此,置业参谋必需要按动客户的心动钮。 40.置业参谋与客户之间的关系决不需要微积分那样的公式和理论,需要的是今日的新闻呀、天气呀等话题。因此,切忌试图用单纯的道理去让顾客动心。


41.要打动顾客的心而不是脑袋,由于心离顾客装钱包的口袋最近了。
42.对客户的异议自己无法答复时,绝不行敷衍、欺瞒或有意回避。必需尽可能答复,若不得要领,就必需尽快请示领导,给客户最快捷、满足、正确的答案。
43.倾听购置信号,假如你很用心在听的话,当客户已打算要购置时,通常会给你示意。倾听比说话更重要。
44.推销的嬉戏规章是:以成交为目的而开展的一系列活动。虽然成交不等于一切,但没有成交就没有一切。
45.成交规章第一条:要求客户购置。然而,71% 的置业参谋没有与客户达成交易的缘由就是,没有向客户提出成交要求。
46.假如你没有向客户提出成交要求,就好象你瞄准了目标却没有扣动扳机。
47.在你成交的关头你具有坚决的自信,你就是胜利的化身,就象一句古老的格言所讲:“胜利出自于胜利“。
48.假如置业参谋不能让客户签订单,产品学问、销售技巧都毫无意义。不成交,就没有销售,就这么简洁。
49.没有得到订单并不是一件丢脸的事,但不清晰为什么没有得到订单则是丢脸的。


50.成交建议是向适宜的客户在适宜的时间提出适宜的解决方案。
51.成交时,要说服客户现在就实行行动。拖延成交就可能失去成交时机。一句推销格言就是:今日的订单就在眼前,明天的订单远在天涯。
52.以信念十足的态度去克制成交障碍。推销往往是表现与制造购置信念的力量。假设客户没有购置信念,就算再廉价也无济于事,而且低价格往往会把客户吓跑。
53.假如未能成交,置业参谋要马上与客户约好下一个见面日期-假如在你和客户面对面的时候,都不能约好下-次的时间,以后要想与这位客户见面可就难上加难了。你打出去的每一个电话,至少要促成某种形态的销售。
54.置业参谋决不行由于客户没有买你的产品而粗鲁地对待他,那样,你失去的不只是一次销售时机,而是失去一位客户。
55.追踪、追踪、再追踪,假如要完成一件推销需要与客户接触5至10次,那你不惜一切也要熬到那第10次。
56.与他人(同事及客户)融洽相处。推销不是一场独角戏,要与同事同心协力,与客户成为伙伴。
57.努力会带来运气,认真看看那些运气很好的人,那份好运是他们经过多年努力才得来的,你也能像他们一样好过。
58.不要把失败归咎于他人,担当责任是完成事情的支柱点,努力工作是成事的标准,而完成任务则是你的回报(金钱不是回报——金钱只是圆满完成任务的一个附属品)。


59.坚持究竟,你能不能把“不“看成是一种挑战,而非拒绝?你愿不情愿在完成推销所需的5至 10次访问中坚持究竟?假如你做得到,那么你便开头体会到坚持的力气了。
60.用数字找出你的胜利公式,判定你完成一件推销需要多少个线索、多少个电话、多少名潜在客户、多少次会谈、多少次产品介绍,以及多少回追踪,然后再依此公式行事。
61.热忱面对工作,让每一次推销的感觉都是:这是最棒的一次。
62.留给客户深