文档介绍：我 的 故 事
高家坳小学 张婧宇
每个人都有属于自己的故事，有的坎坷，有的精彩，有的幸酸，
有的仿佛电影般曲折离奇，但不管是怎样的故事，都是属于自己的，
我 的 故 事
高家坳小学 张婧宇
每个人都有属于自己的故事，有的坎坷，有的精彩，有的幸酸，
有的仿佛电影般曲折离奇，但不管是怎样的故事，都是属于自己的，
都是最值得珍藏的宝贵记忆，而我的故事从大学毕业那年说起。。。。。。
那时，刚刚踏出校园的我带着对社会的一种好奇，一种期待，一
种说不出的喜悦，投入到忙找工作的一族当中。我的人生第一份工作
是在通信服务行业，在客服中心从事话务员工作，当时的我拥有着年
轻人对工作的狂热心情和认真的态度，也有着一个小小的优势就是自
己有一口流利的普通话，至少能让电话那头的客户听着觉得舒服吧。
然而，这样的工作也并不是想象中那样简单，接踵而来的压力，让我
不堪重负。作为独生女的我虽然爸妈没有把我养成娇娇女，但是第一
次出来独立生活，第一次在外租房子，第一次离开父母要每天工作兼
顾自己的一日三餐让我有段时间一度不能适应，再加上工作的时间
长，特别是上晚班，晚上 10 点或者 11 点下班，有时候甚至上通宵班，
曾感觉自己的身体有些吃不消，最为痛苦的并不是这些，而是客户的
投诉问题，作为一线的工作人员有很多问题并不是我们一个人能处
理，出现问题的时候，客户责怪的第一个就是我们，有时候觉得特别
委屈。我记得有一次晚上 11 点下班，到了 10 点 58 分的时候，我接
了下班前的最后一个电话，刚一接客户就开始骂了，让我不知所措，
并且语言句句带刺，整整骂了半个小时，回到家中自己也哭了。后来
一想，其实客户并不是真的骂我，他是生气没有处理好问题，如果我
是他也许也会生气，不是吗？就这样，每次碰到这样的问题，我学会自己调整心态。也许是因为工作的责任心强，又或许是能力的提高，
过了三个月的试用期，我转到了另外一个部门，那就是后台处理，不
再是接电话，明显没有那么大的压力了，但还是会要与客户交流，处
理好投诉问题。就这样，年复一年，日复一日，我在公司工作了 4 年，
我学会了坚忍不拔，学会了为人处事的道理，学会了坚持。可是，我
发现自己的才能要得到更好的发挥，也为了自己工作的稳定性，作为
一个师范生，我做出了人生的第二个选择，决定去考教师，我想成为
一名人民教师。
要想成为一名有着国家编制的人民教师，更是一条艰辛的道路，
在这条路上，我真正体会到人生的意义，人活着原来真的不只是为自
己。2010 年，我进入了株洲市芦淞区南方一小代课。虽然我是师范
生，可在学校的学到的知识全都是理论，到了实践应用时才发现有着
天壤之别，我面对的是一个个正在成长中的生命，他们的思想、他们
的行为，我都不能用自己的想法的去看待，加上教师的职责又是那样
神圣，正当我