文档介绍：家电以旧换新问题解答
适用于年终总结/工作计划/述职报告/策划方案等
2020
以旧换新问题解答
27、我已经备案通过了，为什么在系统首页上“网点查询”中看不到？
——密钥没有激活。
28、我是回收企业，在发放凭证选择下级企业的家电以旧换新问题解答
适用于年终总结/工作计划/述职报告/策划方案等
2020
以旧换新问题解答
27、我已经备案通过了，为什么在系统首页上“网点查询”中看不到？
——密钥没有激活。
28、我是回收企业，在发放凭证选择下级企业的时候找不到该企业？
——该网点没有备案通过，密钥没有激活。
29、管理部门审核补贴资金时，需要企业提供哪些材料？
——销售企业：购买人身份证复印件、以旧换新凭证、销售发票、（销售）补贴资金申请表。
拆解企业：以旧换新凭证、（运费）补贴资金申请表
30、企业到管理部门备案时，需提供哪些材料？
——营业执照、税务登记证、网点备案申请书（自写，无统一格式）、中标企业授权书。
31、我的下级企业不是独立法人，没有营业执照，如何备案？
——在系统内添加下级企业时，在营业执照后面加上-1或者-2，再携带营业执照去所在地流通主管部门备案。
32、为什么进行密钥激活的时候，总提示密码错误？为什么我第一次登陆系统，没有弹出提示要求安装控件呢？
——提示密码错误，可能是没安装控件。
可点击管理部门登陆或者企业登陆，会弹出安装控件的提示
以旧换新问题解答
33、我既是回收企业，也是销售企业？备案的时候只有一个营业执照，商务部门备案时，会提示营业执照号重复吗？
——不会，一个营业执照号可以备销售企业一次，回收企业一次