文档介绍：市场营销 市场营销环境
一、市场营销环境分析
成功的可能性
大 小
大 小
潜在吸引力
Ⅲ
Ⅳ
Ⅱ
Ⅰ
市场机会示意图
一、市场营销环境分析
图中：
将其产品促销、销售并分销给最终
购买者的企业或机构的总称。
经销商是销售渠道企业，它能帮助企业找到顾客或把
产品卖给顾客；
货物储运企业则帮助企业在从原产地到目的地的过程中
存储和移送货物;
营销服务机构主要帮助企业进行市场调研、市场开拓、
正确定位和产品促销；
金融中介则能够为商品交易提供金融支持或对货物买卖
中的风险进行保险，且大多数企业和客户都需
要借助金融中介来为交易提供资金。
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四、顾 客
企业的服务对象，它构成企业的目标市场.
(1)消费者市场:为了个人消费而购买商品和服务的个人
和家庭所组成的市场。
(2)生产者市场:为了进行深加工并取得利润而购买产品
和服务的个人和企业所构成的市场。
(3)经销商市场:即批发商、零售商、代理商所构成的市
场，其目的是转卖获利。
(4)政 府 市场:则由为了履行服务公众、发放救济等职
责而购买产品和服务的政府机构所构成。
(5)国 际 市场
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五、竞争者
只有对竞争者进行分析，才能选择适合自己独特的企业规模、市场定位与营销战略。
对竞争者的分析包括以下内容：
（1）竞争者的产品研究与开发；
（2）竞争者的产品制造过程；
（3）竞争者的采购状况；
（4）竞争者的目标市场状况；
（5）竞争者的销售渠道；
（6）竞争者的服务状况；
（7）竞争者的财务管理；
（8）竞争者的个性和文化。
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六、公众
是指对企业的生存和发展具有实际的或潜在的利害关系或影响力的一切团体或个人。
:大众传媒
:即制定政府发展政策并负责管理企业业务、
经营活动的有关政府部门（工商、税物）
:指消费者组织、环境保护组织及其他群众
团体。
：
:是指企业所在地附近的居民群众、地方官员
和社区组织等
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宏观营销环境是指影响和制约整个微观营销环境和企业营销活动的广泛的社会性因素。
它包括人口、经济、自然、技术、政治法律和社会文化等环境要素。
第四节 宏观营销环境分析（*）
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一、人口环境
人口的多少直接决定市场的潜在容量。
包括：
2、人口的地理分布
3、人口结构
4、婚姻家庭状况
5、教育程度和职业状况
人***炸
人口老龄化
家庭结构变小
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二、经济环境
经济环境研究包括：
1、经济发展阶段
2、消费者收入
3、消费者支出模式及消费结构
4、消费者储蓄和信贷的变化等
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1、经济发展阶段
经济发展要经历六个阶段：
发展中国家所处阶段: 传统社会阶段、
经济起飞前的准备阶段、
经济起飞阶段
发达国家所处阶段：迈向成熟阶段、
大量消费阶段、
追求生活质量阶段
对 “阶段”，下 “营销策略”。
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2、消费者收入
消费者收入是影响购买力的重要因素。
包括个人工资、红利、租金、退休金、馈赠等收入。
注意区别（两部分）
个人收入、
1、 个人可支配收入
个人任意可支配收入
货币收入
实际收入
2、
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区别一：三个收入
①个人收入：
指所有个人从多种来源中所得到的收入。
平均个人收入= 一个地区个人收入的总和/总人口
可衡量当地消费者市场的容量和购买力水平的高低。
②个人可支配收入：
=个人收入-税款-非商业性开支
可用于个人消费和储蓄的那部分个人收入
是影响消费者购买生活必需品的决定因素。
我国分析居民生活水平指标
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③个人可任意支配收