文档介绍：部门经理的执行能力主要表现为两个方面:
业务能力和管理能力
管理能力----十大能力
一. 角色认知能力二. 时间管理能力
三. 沟通能力四. 目标管理能力
五. 激励能力六. 绩效评估能力
七. 领导能力八. 教练能力
九. 授权十. 团队发展

部门经理既是企业高层的下属,又是下属的上级,同时与平行部门是同级关系,另外还是外部的供应商和客户。
因此,部门经理现实中要经常转换角色,这就很容易出现偏差和错位。所以,角色认知能力在其管理作用的实现方面起到基础作用。

优秀的经理和糟糕的经理效率可能会相差十倍,导致这种差距的重要原因可能是对时间管理的不同。
部门经理处在企业某个枢纽地位,对时间和管理不仅影响其本身的效率,还会影响他的上司、同级和下属。
因此,高效的时间管理是部门经理必备的能力。

关于沟通存在两个“70%”的说法:
第一个说法是经理人把70%的时间用于沟通.
第二个说法是企业70%的问题是由于沟通障碍引起的。
这两个说法都说明了一个问题:经理必须花大量时间和精力用于解决沟通的问题。

假设一个企业的每一个成员都有自己的想法,没有共同的目标,那么企业就很难发展了。目标管理就是要实现大家一条心,共同为企业的目标努力。

企业里的激励手段一般由高层提供,如提职、加薪等。
而部门经理一般没有这么多的权力对其下属提供这些激励。
所以,对于部门经理的激励能力就有更高的要求。

企业每年都对员工的工作进行绩效考核,目的是评估员工的工作态度和工作成果。并根据考核的结果协助人事部门进行人事决策。
所以这个考核关系到员工的薪酬谢调整、职位升迁、任免等。过去部门经理对这个过程参与不多,但现代管理要求部门经理和下属保持绩效的伙伴关系,也就要为下属的工作绩效提升负责。

关于领导能力存在这样的误区:
有一些部门经理,尤其是资深经理,习惯于通过直接下命令的方式来实现其领导作用。
实际上,领导能力是一种影响力,它的最高境界是使下属自觉自愿的为公司的目标努力工作。

在企业里,员工70%的能力来源于他的上司,是他的上司在工作中辅导或教练来的。另外的30%可能来源于企业的培训和自我的学习。
所以,如果部门经理不懂得如何去教练、培养、辅导自己的下属,那就意味着下属可能不具备这70%的能力。