文档介绍：服装销售个人年终总结
服装销售个人年终总结 篇1
通过这时间的学****我对服装销售的一些基本学问有了肯定的了解，同时，我通过实****的各个环节加深了职业的理解。现对20xx年销售心得总结如下：
1、在服装销售过程中：销售技 服装销售市场的容量始终是很大的，消费者也是从最初的保暖的须要转向了对生活的精神层面需求。服装营业员面对客人时，改如何推销呢?下面我们来分析一下服装营业员的销售技巧:
在销售过程中，服装营业员除了将服装展示给客人，并加以说明之外，还要向客人举荐服装，以引起客人的购买的爱好。举荐服装可运用下列方法
1、举荐时要有信念，向客人举荐服装时，营业员本身要有信念，才能让客人对服装有信任感。
2、适合于客人的举荐。对客人提示商品和进行说明时，应依据客人的实际客观条件，举荐适合的服装。
3、协作手势向客人举荐。
4、协作商品的特征。每类服装有不同的特征，如功能、设计、品质等方面的特征，向客人举荐服装时，要着重强调服装的不同特征。
xx末服装销售部年终个人总结是不是已经帮到你了呢？希望xx年的你得到的祝愿！
服装销售个人年终总结 篇3
一、切实落实岗位职责，仔细履行本职工作。
作为一名销售经理，自己的岗位职责是
1、想方设法完成区域销售任务并刚好催回货款;
2、努力完成销售管理方法中的各项要求;
3、负责严格执行产品的出库手续;
4、主动广泛收集市场信息并刚好整理上报领导;
5、严格遵守公司制定的各项规章制度;
6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主子翁责任感;
7、完成领导交办的其它工作。
岗位职责是职工的工作要求，也是衡量销售经理工作好坏的标准，自己始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格根据职责中的条款要求自己的行为，在业务工作中，首先自己能从产品学问入手，在了解技术学问的同时仔细分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己常常同其它销售经理勤沟通、勤沟通，分析市场状况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，自己能主动着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总之，通过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重要，是检验销售经理工作得失的标准。今年由于举办奥运会四个月限产的影响，加之自己对市场的瞬息万变应对方法不多而导致业绩欠佳。
二、明确客户需求，主动主动，力求保质保量按时供货。
工作中自己时刻明白销售经理必需有明确的目地，一方面主动了解客户的意图及须要达到的标准、要求，力争及早打算，在客户要求的期限内供货，另一方面要主动和客户沟通刚好了解客户还款实力，考虑并补充完善。
例如：
1、今年九月份，河南省润封基防腐防水有限公司在北京安定镇垃圾处理厂污水池须要881-h11防腐涂料，当时奥运会禁运刚刚结束，生产线还在石家庄没回迁，由于工期急对方要料急迫，自已在九月初就刚好和生产线刚好沟通，这样既节约了时间，又使生产线支配了进货，在生产线努力协作下，很刚好给客户供了货，受到了客户的好评。
2、今年八月下旬，自己得知金九鼎公司急需环氧富锌涂料，自己了解后刚好汇报领导并尽快寄去有关资料，自己深知，这是个有潜力的大客户，多次前去和客户进行沟通，虽然因为限产公司不能供货耽搁了良机，但是通过和客户的交往，为产品以后的销售奠定了坚决的基础。
三、正确对待客户投诉并刚好、妥当解决。
销售是一种长期按部就班的工作，而产品缺陷普遍存在，所以销售经理应正确对待客户投诉，视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中，严格根据公讣制定销售服务承诺执行，在接到客户投诉时，首先应仔细做好客户投诉记录并口头做出承诺，其次应刚好汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应刚好与客户沟通使客户对处理方案感到满足。比如：有客户投诉901涂料白色差别太大，自己刚好反馈给技术部，技术部做出变更配方解决问题的承诺。
四、仔细学****我厂产品及相关产品学问，依