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上传人:raojun00001 2017/6/4 文件大小:50 KB

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文档介绍

文档介绍:实****销售总结篇一:毕业生销售实****总结毕实****目的: 实****顾名思义, 在实践中学****在经过一段时间的学****之后, 或者说当学****告一段落的时候,我们需要了解自己的所学,需要或应当如何应用在实践中。现在即将面临毕业,实****对我们越发重要起来。本次实****的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会,投入到自己的工作中。实****时间: 2011 年3月1日----2011 年3月 31日实****单位:四川省成林贸易有限公司 1. 公司简介:公司位于国家西部大开发重点城市之一的成都市。成立于 1999 年,注册资金 50 0万。综合代理国际知名品牌, 侧重于安全标识领域。具有长期从事商贸活动的绩效,广泛服务于电信,电力,电子,油气,科研院所等开型企事业单位。是美国贝迪产品一级☆☆代理商。是西南地区最大的标识标贴供应服务商。十多年来,成林公司一直不懈的努力,视质量、技术和服务为公司的生命,积累了丰富的经验,培养了一批优秀的管理人才和技术人才,为成林公司的继续发展奠定了坚实的甚而, 将以客观、务实、负责、真诚的态度, 并以“创新土科技领先、服务赢取客户、管理创造效益、平等互利,绩效优先,多种渠道,共同发展”的服务宗旨,为用户提供全方位的服务。 2. 公司的精神理念: 服务客户、以客户满意为中心是成林的至高信念。正确、科学地处理服务、发展与产品的关系。发展是目的、服务是保证、产品是关键。为客户提供超越品质的产品和服务, 始终是成林发展的有力保障。我们所理解的客户服务是: 快捷、周到、满意、热心。实****内容: 实****的内容主要是销售各种专业标识制作系统,学****公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神等各方面的知识。凭着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比,突出本公司产品的优点和公司的良好信誉,积极开拓客户源,向顾客推销产品,并尽量推销系列产品,完成公司分配的任务。实****单位指定指导人员师傅带徒弟式的带学生,指导学生的日常实****在实****单位,我们向单位员工一样上下班, 完成单位工作; 又以学生身份虚心学****努力汲取实践知识。同学们认真的工作态度、较强的工作能力和勤奋好学的精神受到了实****单位及其指导人员的一致好评。实****总结或体会 2011 年3月1 日到 3月 31日,我在四川省成林贸易有限公司进行了为期一个月的实****这期间公司的同事给予了我热情的指导和帮助。而我也虚心向他们请教学****把大学所学的知识以及在学校里所培养的各种素质加以运用, 在理论运用于实践的同时, 也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这些天的实****我对公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了销售员的操作步骤。更重要的是,这是我踏入社会的第一步,虽然只有一个月的时间,但是也让我看到了自己的很多欠缺,让我深知出身社会,还需要很多学校里学不到的能力。主要有四个方面。一是通过直接参与企业的运作过程, 学到了实践知识, 同时进一步加深了对理论知识的理解, 使理论与实践知识都有所提高,圆满地完成了本科教学的实践任务。二是提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。三是一些学生在实****单位受到认可并促成就业。进入公司后,公司首先对我们进行了简单的培训,一些基本知识的培训,还有通过模拟让我们来熟悉业务。负责培训的工作人员,首先给我们讲解了销售的基本流程,注意事项,基本方法等内容。虽然内容很简单,但是通过培训使我们对销售行业有了进一步的认识与了解,也使我们掌握及销售的基本手段。简单的培训过后就是第一项挑战---- 就是要记住不同类型机器的型号, 功能, 价格等方面的信息。由于对公司业务这方面的知识并不是很了解, 所以记起来很困难。还有很多专业的名词,术语等对我来说都是很大的一个挑战。而且这样的工作必须在较短的时间内完成,更增加了难度。培训之后,正式开始接受销售了。公司还派有专人对我们进行指导。通过不断地向顾客介绍推销过程和师傅的指导,让我懂得销售员是需要高度的***和恒心的,这些天的销售工作提高我的交际能力,能锻炼我们的口才。在这一个月的实****当中我接待了很多客户,也不断地积累着自己的销售经验和技巧。从刚开始觉得销售知识运气使然,没什么技术含量,到后来真的认识到了销售其实真的是一门伟大的艺术。我也深深体会到销售行业必须遵循的第一原则,那就是顾客就是上帝。无论顾客多门刁钻,要求多高,我们都要尽量满足顾客。在实****的过程中,态度要求也很高,首先就是自己的仪表必须整洁,给人一种干净的感觉,其次就是要有礼貌,脸上要尽量带着微笑,这样就保证了员工的基本素质,同时也是给顾客留下一个良好的印象。这也让我深刻的了解到无论