文档介绍：护士长个人年终总结、护士长年底个人护理总结[一: 护士长年底个人护理总结] 护士长年底个人护理总结范文作为一名医院护士长, 我学践科学发展观,用发展观指导工作,坚持高标准,严格要求,努力在管理与服务上下功夫、加强安全护理,加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病儿提供优质、安全有序的护理服务。以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。定期与不定期护理质量检查, 保持护理质量持续改进。医学教. 育网搜集整理一年来工作得到病人的肯定与好评,现将年护士长工作总结如下: 一、加强护理安全管理, 完善护理风险防范措施, 有效地回避护理风险,为病儿提供优质、安全有序的护理服务。 1 、不断强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素时要及时提醒,并提出整改措施,以院内外护理差错为实例组织讨论学****借鉴,使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。 3. 加强重点时段的管理, 如夜班、中班、节假日等, 实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时组织护士认真学****新颁布的 gt ;及 gt ;的相关条款,以强化护士良好的职业认同感, 责任心和独立值班时的慎独精神。 4 、加强重点病儿的管理,如危重患儿,把危重患儿做为科晨会及交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估, 达成共识,引起各班的重视。 6、对重点员工的管理, 如实****护士、轮转护士及新入科护士等, 对她们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带教老师, 培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。 7 、完善护理文件记录,减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题,规范护理文件记录,认真执行护理记录中“十字原则, 即客观、真实、准确、及时、完整”, 避免不规范的书写, 如漏字、涂改不清、前后矛盾,与医生记录不统一等,既要体现综合护理问题记录,又要体现专科症状的特殊性,使护理文件标准化和规范化。 9 、完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。二、以病人为中心, 提倡人性化服务, 加强护患沟通, 提高病人满意度,避免护理纠纷。 1 、办公班护士真诚接待新入院病儿,把病儿送到床前,主动向病儿家属做入院宣教及健康教育。 2 、要求责任护士每天与患儿家属沟通,包括健康教育、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等,护患沟通能缩短护患之间的距离,是做好一切护理工作的前提和必要条件。 3、认真执行临床处置前后的告知程序, 尊重患儿家属的知情权, 解除患儿家属的顾虑。 4 、每月召开工休座谈会,发放病人满意度调查表,对服务质量高的护士给予表扬鼓励,对服务质量差的护士给予批评教育。三、定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进。 1 、充分发挥护理质量控制小组的作用,每周进行质量检查,以便及时发现问题,及时纠正、处理。 2 、每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析,查找原因,制定切实可行的整改措施,并检查整改落实情况。四、严格落实三基三严培训计划,提高护理人员整体素质。 1 、对各级护理人员按三基三严培训计划进行培训,每月组织理论考试和技术操作考核。 2、护理查房时提问护士, 内容为基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识等。 3 、利用科晨会提问医院护理核心制度,使每个护士都能熟练掌握并认真落实。五、其他 1 、配合医院的整体工作,认真完成各项指令性工作任务。 2 、配合信息中心做好护士站网络启运前后培训及协调工作。今后, 我们将力争迈上一个新台阶, 认清形势, 统一思想, 树个人形象,树科室形象,树医院品牌,从自身做起,高标准、严要求,树立“院兴我荣,院衰我耻”思想,转变服务理念,强化服务意识。我们坚信,有各级领导大力支持,有医院、护理部正确领导,更有全科护理人员齐心协力,我们一定完成各项工作,使患儿及家长真正放心满意。[二: 2014 年护士长个人总结] 以下是小编整理的 2014 年护士长个人总结、护士工作总结等, 这篇文章主要讲的是改进服务流程, 改善住院环境, 把追求社会效益, 维护群众利益, 构建和谐护患关系放在第一位, 加强护理质量控制,加大护理监督力度,重视护理骨干的培养,更多工作总结请登 陆出国留学工作总结范文网(gzuozongjie/hushi/) 2014 年护理部紧紧围绕质量、安全、服务的宗旨,进 1 步完善各项规章制度, 改进服务流程, 改善住院环境, 把追求社会效益, 维护群众利益, 构建和谐护患关系放在第一位,加强护理质量控制,加大护理