文档介绍：经营管理心得体会
经营管理心得体会1
我自20xx年进公司以来，至今已过十八个年头，印象中的公司，许多记忆还是清楚的留在脑海里，有颇多的感受，特殊是去年年底到公司本部后，耳闻目见，真实地感受到公司革新式的变迁，自是有莫大的劝慰和失及不完成合同的状况发生。
对一个船员来说，引航是最不生疏的，每次靠泊、进江与引航员是少不了接触的，但我仍对于引航员的调度、技能要求、长江各段的航行要求、联系及报告程序等不甚了解，通过这次培训，我对此也有了系统的了解，我想在今后的工作中，我会与引航员协作互动更加协调，确保引航过程平安顺当。
培训中心是公司构建完整航运生态链中不行或缺的一环，海员的培育有许多途径，但人数最多的基层船员大多数都是从各培训机构供应的，所以一所合格的培训学校对保证船员队伍的足够及公司发展所需很必要。即使目前迫于条件所限，生源缺乏，进展欠佳，但适逢航运市场复苏、公司谋求发展这一契机，信任只要我们坚持创建条件，积累师资、教学力气，打通招生通道，开拓校企合作等领域，培训业务仍旧大有可为，培训中心在吴文安总的带领下，也肯定会取得突破进展。
本次的培训内容还要不断地的学习、领悟、吃透，做到真正的汲取，成为自己的学问和技能。从思想上相识到培训的重要性和必要性，坚持不懈的学习提高，结合工作中的问题和需求，敏捷运用，解决遇到的问题，不断提高业务实力，同时我也希望在今后能得到更多培训学习机会。
经营管理心得体会2
敬重的各位领导：不知不觉本人担当店里班组长一职已有一年，在这一年的工作中，我始终努力的做好本职工作，现就自身工作总结一些体会，同时也希望得到各位领导的指责与指引。作为门店管理者重要的是思维清楚，严已例人，敏捷处事。
1、不管企业大小都会有规则有制度。一个书店就是一个团队，一个好的团队是靠大家遵守制度维护制度的状况良性发展。作为一名管理者，首先自己要根据制度去做好，去带动大家，要让大家看你怎么做，假如别人嫌脏嫌累的活你去干，别人遵守不了的你去遵守，这样下来，你的员工会自觉的去听从与支持你，因为你给他们树立了榜样，不严已如何例人，否则也很难管理员工。
2、管理者的带动性，和谐性，主动性、这很关键，主动融入到员工的队伍里，了解员工，并帮助员工克服工作中出现的问题。不要每天板个脸皮拿领导的架子，做事情不要带个人心情，每天要主动的穿越在客人与同事之间，让自已开朗和优质的服务感染大家，只有轻松的氛围才会让员工主动，让客人舒适。
3、对每一位员工的工作都应做到公允，公正，不能偏袒。纪律严明，一视同仁。为上进的员工赐予表扬，为工作不仔细懒散的员工赐予指责，作到奖罚分明。
4、坚持维护与学习，我们要通过学习充电来维护店的声誉品质，立场稳定。不断努力学习图书业务学问和有关工作学问，更要多组织店里员工的学习和学习机会，把技能学多了学好了，才能不断创新，才能给客人吸引力，才能让员工有上进心满意感。
5、服务质量，在我们这个服务行业，就要明白顾客是上帝，以顾客是上帝为宗旨，对待客人要做到主动，热忱，耐性，周到的服务。要员工们都要做到，要让员工们都明白只有服务好了，信誉才好，利益才好，把企业的利益放在第一位，就是自己的利益。以上几点是本人的几点心得，在工作中，尚有很多不足，在今后的工作中我将尽自己最大努力把工作做好，做细，做精。
经营管理心得体会3
《连锁业经管二十条》前十条叫我们如何做人，后十条教我们如何为人处事。俗话说：“国有国法，家有家规，行业也有行业的规章制度。没有规则不成方圆。”各位新老挚友都知道，国家没有派出一兵一卒来管理我们，是这1040来管理我们。外面传统企业或公司都是以人的方式来管人的。俗话说：“人比人气死人。”今日这个生意是在钱管人，也就是自我保障，自我约束自己，也就是行业所说的自侓，假如大家都不遵守，别说20条，就是200条也没用......生活经营管理，就简洁的六个字。生活有我们自我选择，你看外面的千万富翁，亿万富翁，他们来从事这个行业，买一份是3800，买满份是610100，穷人也是如此，买一份是3800，买满份也是610100，。经营的意思是个人操作技巧，你若想生意