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银行年度考核个人工作总结.docx

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文档介绍:银行年度考核个人工作总结
银行年度考核个人工作总结1
转瞬进入建行已经满一年了,时间让我对于建行有了更加深化的了解,也让我通过自身的学****领导和同事的教化帮助,提高了自己的业务技能。这一年详细的收获
在业务上,我取得

年末将至,一年的工作最终落下了帷幕。回顾这一年来的工作状况,尽管有不少曲折、波澜。但是都终究敌不过一句话——“功夫不负有心人”!
我作为银行的职员,在工作中拼搏向上,为客户打算最好最刚好我的服务,为工作做好最早最充分的打算,在工作中努力的完成自己的任务,在工作外也经常加强自己的实力。总的来说,这一年来,自己的收获满满当当!
但即使是最精彩的员工也不行能不在工作中犯下一丁点的错误和问题,更何况我的实力还不足以让我自傲,为此,我要在此总结自己的成长和不足,更清晰的了解自己!我对自己的工作状况整理如下:
一、成长阶段
在今年工作刚起先的时候,我就为自己定下了安排,要在今年的工作中变更自己。尽管因为一些外部因素耽搁了一会,但是并不影响我的安排进行。
首先,在今年的工作起先前,我留起先定时的总结自己的工作,并且细致的分析自己在工作中的不足和问题,在后面的工作中留心调整。一年下来,自己也惊异自己尽然有这么多的问题。尽管都不是什么大问题,但是作为银行的职员,为了给客户带来最好的体验,我就必需将自己的工作努力做到最好!
其次,我还经常向领导和前辈请教,学****他们在工作中的优点和技巧。并且主动的参与银行的培训,巩固自己基础的同时也不忘加强自己的业务实力。


我还常常从网上和书籍中了解对待客户和工作的方式技巧,大大的扩宽了自己的学问面,对工作相关的不少事情也有了更加广泛的了解。
最终,在工作中,我热衷实践,通过自己的努力将学问融入到行动当中,从工作中吸取阅历和收获技巧。当然,融入阅历的时候都经过了多次的检查和推断,大部分的状况都为自己的工作带来了便利!
二、工作状况
今年的工作中,从表面来看,自己在成果上有了大大的提升,工作中也越来越娴熟顺当。这段工作中我带着热忱和***在工作中为客户服务,坚守银行的服务理念,人性化的为客户带来最好的体验。
并且,在工作中我还酷爱帮助同事,待人亲切。和同事们建立了深厚的友情。
三、个人的不足和将来的展望
要说自己的不足,最主要的就是工作中一些细微环节的问题。尽管自己的性格不拘小节,但是我也明白,细微环节确定成败的道理。但是,自己却总是下意识的做出了一些错误的行为,这是我须要努力改正的缺点!
展望将来,我信任工作会有更大的发展和变更,我要刚好的跟上时代的潮流,提升,改进自己!当然,也不能忘了时刻去反省,完善自己,这样才能将工作做到最好!


银行年度考核个人工作总结4
20xx年,在银行的正确领导下,我加强学****端正工作看法,切实根据银行的工作要求,在自身工作岗位上仔细努力工作,真诚服务客户,较好地完成自己的工作任务,取得了肯定的成果。现将20xx年工作状况详细总结如下:
一、完成工作任务,取得良好成果
20xx年,我作为一线前台柜员,把工作任务定为两方面,
一是做好前台柜员工作,
二是主动销售银行理财产品。在前台柜员工作中,我做到仔细、细致,合规合法,基本实现零违规零差错;在销售银行理财产品中,我主动宣扬,努力举荐,共销售银行理财产品x万元,其中:基金x万元,保险x万元,银行卡x万元。
二、主动拓展业务,仔细做好新老客户工作
我在工作中始终树立客户至上思想,在做好一线前台柜员工作的同时,不忘主动销售银行理财产品,做到以客户为中心拓展银行理财产品空间。为争取新老客户购买银行理财产品,我急客户之所急,想客户之所想,用细微环节打动新客户,用真情维护老客户,取得了较好的工作成效。在服务老客户的过程中,我专心细致,引入关系营销,让老客户对我们银行的服务和产品保持足够的信念和好感,巩固老客户的忠诚度,激励老客户持续购买,使老客户始终和银行保持信息协调的一样性,实现银行与客户的双赢。我还利用老客户的关系介绍新客户,以老客户为链条来带动新客户,以此扩大银行理财产品销售量,使自己既完成银行的理财产品销售任务,又促进银