文档介绍：1 如何规范客运出租汽车经营管理摘要客运出租汽车行业作为城市公共交通领域非常重要的交通方式, 以特有的便捷性、舒适性、灵活性、快速性得到了广大乘客的认可和好评, 在城市公共交通领域占据着非常重要的地位, 是城市共同交通不可或缺的重要组成部分,同时也是其他公共交通工具所不能替代的特殊部分。客运出租汽车行业作为一个特殊的服务行业, 作为一种特殊的公共资源,有着自身独特的优点,但客运出租汽车的经营管理也是一大难点。本文主要对客运出租汽车经营管理进行了详细的调查、分析, 从客运出租汽车行业的重要地位、如何正确选择客运出租汽车经营模式以及规范客运出租汽车经营管理的相关措施这三个方面进行了具体的探讨、研究, 并提出了相应的解决措施。关键词规范客运出租汽车经营管理一、客运出租汽车行业的重要地位客运出租汽车作为公共交通运输工具的一种,以特有的快速、便捷、舒适、灵活、安全等优点得到了广大乘客的信赖和好评, 在公共交通运输领域占有非常重要的地位,不断地为广大乘客的出行提供便利。(一)客运出租汽车是特殊的公共交通运输服务行业客运出租汽车在公共交通运输领域是一个相对特殊的公共交通运输服务行业, 它不同于飞机、火车、大巴等大型、多人次长距离、定时间运输, 只在本市范围内、单人次、随时载客。其运输方式灵活、多样、舒适、 2 快捷, 可以极大地提高城市交通的整体运行效率, 同时还有助于降低家用轿车的购买率。(二)客运出租汽车是一个城市或地区的“形象代言人”客运出租汽车是一个城市的窗口, 代表一个城市的形象, 是城市文明形象的流动“名片”。客运出租汽车是在城市广泛流动的群体,人们去一个城市出差、办事、走亲访友或旅行, 必不可少的交通工具就是客运出租汽车, 客运出租汽车司机的言行举止往往会被人们作为判断城市形象的客观依据。在人们的潜意识里, 客运出租汽车的形象往往最能反映出一个城市的管理和发展水平。可以说, 客运出租汽车就是一个城市的“形象代言人”。二、如何正确选择客运出租汽车经营模式(一) 客运出租汽车根据行业的特殊性要求应采用公司化经营管理模式古语曰:“无规矩不成方圆, 无制度则无国家。”人们立身处世甚至是治国安邦, 都必须遵守一定的准则和法度。而人员、车辆、交通等非常复杂的客运出租汽车行业更是需要规范管理制度, 只有这样才能保证客运出租汽车行业的健康发展。这就需要客运出租汽车公司来制定相应的准则和制度, 用以规范客运出租汽车的相关行为。客运出租汽车行业牵扯面极广, 包括政府管理部门、出租车驾驶员以及千千万万、各行各业的乘客, 这就需要客运出租汽车公司来协调各方的关系了, 这是客运出租汽车行业的特殊性所要求的。(二) 以公司作为客运出租汽车的经营模式, 是建立现代企业制度的 3 重要手段客运出租汽车行业实行公司化经营模式, 有利于客运出租汽车行业建立现代化企业制度。可以建立健全各项规章制度, 规范用人、用钱等各项管理方式方法, 控制企业的经营行为, 整体协调各客运出租汽车, 推广网络运送乘客的平台,应用节能环保的新能源汽车,降低企业运营成本,提高企业和客运出租汽车司机的经济利益。(三) 以公司作为客运出租汽车的经营模式, 可以方便政府的宏观控制城市的公共交通运输方式多种多样, 其中最常见的有公交车、客运出租汽车、轨道交通等。这几种交通运输方式各有各的特点,又互相补充, 是一个城市