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员工工作总结最新员工工作总结范文.docx

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文档介绍:员工工作总结最新员工工作总结范文

  时光飞逝,不知不觉间,我们在忙忙碌碌中走完了xx,迎来了在此,我把自己在xx年的工作做一种小结,努力改善局限性的地方,发扬长处,争取使自己在来年的工作中做得更好。
  在业务工作方面:今年由于员工工作总结最新员工工作总结范文

  时光飞逝,不知不觉间,我们在忙忙碌碌中走完了xx,迎来了在此,我把自己在xx年的工作做一种小结,努力改善局限性的地方,发扬长处,争取使自己在来年的工作中做得更好。
  在业务工作方面:今年由于新系统上线,业务的集中和综合,我遵循上级行的批示,岗位从滞后复核变成了综合柜员。不管从事什么岗位的工作,我始终保持着良好的工作态度,以一名银行人的原则严格规定自己,遵守各项规章制度,不断的提示自己要在工作中认真认真再认真,严格按总行和支行制定的各项规章制度来进行操作,把合规放在第一位。
  从事滞后复核的工作自身就是对一种人综合素质的考量和信赖,我也不辜负上级领导对自己的盼望,不滥用自己的职权,兢兢业业,克己奉公,每天不厌其烦、仔仔细细地翻阅着每张张传票,看柜员办理的业务是不是合规,章子盖地与否盖到位,签名是不是写在了该写的地方,汇款、存款填票的要素与否齐全,坚决不让一种章子漏盖,不让一种签名漏签,不让传票的要素不全,不给不合规的业务授权。
  虽然不在前台,但是我却是前台的有力支撑,为前台提供着多种后勤保障服务,想前台之所想,急前台之所急,有力地扫除了前台柜员的后顾之忧,省却了结账后来翻阅传票的麻烦,减轻了柜员的工作量,让她们有时间和精力办理更多的业务,发明更大的经济效益。在此期间,我认认真真地履行着我的职责,完毕了行里交给我的每一项任务。
  在临近年末从事综合柜员的日子里,虽然接近十几年没有从事前台服务,但我还是顺顺利利地完毕了我的工作任务。作为前台操作人员,我深知其岗位的重要性,毕竟我直接面对的就是顾客,我的形象就代表着农行的形象,只有我热情周到的服务才干赢得更多的顾客,获得更大的效益。
  因此,在实际工作当中,我声音洪亮地和顾客交流,规范自己的服务,耐心诚恳的解答顾客的询问,立即、对的、快捷地为顾客办理各项业务,并且根据不同样的顾客群体积极营销行里的多种理财产品和金融服务,从短信通、支付通、手机银行、网上银行、电话银行、到“安心得利”,“农银汇理基金”、“存金通”等等。同步,我还秉持“活到老学到老”的信念,运用业余时间积极参与行里的各项业务培训和活动,学****新