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加盟商经营管理手册.docx

上传人:beny00001 2022/7/4 文件大小:46 KB

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加盟商经营管理手册.docx

文档介绍

文档介绍:目 录
第一章、加盟商的根本权利和义务
第一节、加盟商的根本条件……………………………………………〔3〕
第二节、加盟商的根本权利和义务……………………………………〔3〕
第二章、加盟店的筹建
第一节、店址选择………………指几所学校的集中点,这里是学生高度密集区,相对店面租金也低,非常适合我们开店。
〔4〕 居民小区型店址:位于大型居民集中居住小区,为小区生活配套设施。
2、从竞争的角度出发,店址可分为竞争性和孤立型两类:
(1) 竞争型店址:指同一商圈内有竞争对手存在。
(2) 孤立型店址:正好与竞争型店址相反。
第二节、分析潜在顾客数量和客流数量
所有的人都是消费者,很自然也是加盟店的顾客,加盟者在选择店址时必须了解当地的人口总数,人口密度,人口增长情况,人口年龄结构等。
人来人往的地方,当然是设加盟店的好地方,但并非只是人多经过的地方就适合开店,还是分析一下是哪些人往,客流规律如何?
第一要了解过往行人的年龄和性别,第二要了解行人来往的顶峰时间和稀少时间,第三要了解行人来往的目的和停留的时间。
第三节、分析竞争程度
如果在同一地区已有过多同行在恶性竞争,互相争夺生意额,如此势必影响加盟店的经济来源效益,除非新设的加盟店有特殊的经营风格及能力或不寻常的产品来源,否如此难以成功。
所以,加盟者在选择经营地点时,要详细了解在该地点附近有多少类似的加盟店,这些加盟店的规模,装修,产品品种,价格定位如何?自己的参加将增加竞争,分薄利润,还是互相有利等等。
第四节、加盟店设立分店网点布局原如此
(一)、有利于连锁店管理目标的实现
连锁网点布局只有实现“生存,开展和获利〞这一管理目标,才能更好的实现“为民、利民、便民〞的经营宗旨。
(二)、方便顾客
尽量满足顾客需求是连锁店保持持续、健康、稳步开展的生命所在。
〔三〕、防止在同一区域内重复网点建设
〔四〕、综合考虑行业特点
〔五〕、综合考虑地区特点
第五节、店面设计
店铺一般由卖场、店面、后场三局部组成,卖场与店面是店铺设计的主要局部。
(一)、店铺外观设计
店铺外观设计的目的是招徕顾客,一般包括两局部,店前诱导设施,门面构成设施如招牌,门面、外装饰、样品展示架,招贴等。
1、店面设计
店铺外面要设立引人注目标志,以吸引来往顾客,不仅店铺前要设立“看板〞 而且在预定的商圈类设置引导“看板〞如在十字路口、公交车站、住宅区出入口等,为保证夜间营业,还要设置照明设备,这样,可以吸引顾客视线,引导顾客到达店铺。
2、招牌设计
招牌的种类很多,主要具有广告作用,招牌的高度要适当,以到达行人视线最优效果为原如此,色彩要以温馨、明亮为原如此,内容以清楚明白、容易识记为原如此。
为了在非营业时间仍有宣传效果,招牌还包括店名、营业时间、商品、业务内容的图形和文字。
3、出入口设计
店前设计是引导顾客的到来,招牌必须要吸引顾客目光,而入口招牌如此需引导顾客入店,只有顾客进入店铺才能实现销售,所以进入口设计很重要。出入口设计要以顾客进入很容易为原如此,出入口要选择在行人经过最多或接近的方向与位置,出入口应宽敞明亮,一定要有明显标志,引导顾客走进店铺。
(二)、店内色彩
店铺色彩
对店铺各局部的装饰色彩有一定的要求。外装潢:与我们的商品、行业有关,一般采用明亮、清新、彩度高的色彩,店内色彩要以联想性暖色为主流色,这种色彩象征着高级、热闹、快乐、美丽等。店内地板:采用反光性强的色彩,如浅黄 色等彩度偏高的颜色。店内墙面:使用较淡的颜色,天花板:应采用反射率较高的色彩。窗户:颜色要醒目,并有效的利用色彩。
另外,店铺色彩还要注意店内业态与色彩的配合,注意一样商品与色彩的配合。
(三)、店内照明
1、亮度
店内照明设计要使店铺
到达一定亮度,包括:光速,即来自光源的,眼睛可见的光流:明度,即单位面积所承受的光源,照明率:即照到某一平面的光速与全体光速的比。
2、照明方式
照明方式有直接方式,使光线直射物品,使商品鲜明,富有立体感;半直接照明,主光线照射物体,并兼顾四周;间接照明:使光线射向天花板或墙壁,利用其反射光,创造安定、柔和的气氛,半间接照明:与半直接照明相反,使上部比下部更加明亮。
3、照明方法
根本照明:为了使整个店铺及各个局部获得根本明亮而进展的照明,就需要比拟均匀,范围较广的照明。
重点照明:为了使产品产生明亮可见的效果,以提高产品吸引力的照明,要把光线集中在样品上,如聚光照明,陈列样品内