文档介绍:《市场营销学原理》教学大纲
、目的、任务
市场营销学原理是一门市场分析、计划、执行和控制的现代管理课程。市场营销学原理的性质可以认为是一些重要基础学科的延伸。它广泛吸取了经济学、行为科学、管理学和基础数学的知识。经济学提供了在使用稀缺资源中寻找最佳结果的基本概念和方法;行为科学提供了解释消费者和组织购买行为的基本概念和方法;管理学提供了一个框架,以确认市场管理中所面临的问题,以及如何满意地解决这些问题的指导原则和方法;数学则是表达各种重要变量之间关系的精确语言。
本课程的教学目的是通过学习,使学员深刻理解现代企业如何进入市场,学会分析市场的方法,掌握选择目标市场和策划进入的战略与战术。
教学任务是在理论知识方面,要求学员将市场营销学原理的基本理论应用于企业领域;在实际能力方面,通过较多实例解剖,培养学生分析和解决市场营销实际问题的能力。
采用教材《市场营销学原理》,梅清豪、林新法、陈洁光编著,电子工业出版社,2003年3月版,远程辅导课时15课时。
[教学内容]
《组织间市场营销》教学大纲
、目的、任务
组织购买是各种正规组织为了确定购买产品和劳务的需要,在可供选择的品牌与供应者之间进行识别、评价和挑选的决策过程。组织购买品是指由工商企业、政府、机构等组织为用于生产、再销售、资本设备的维修、研究与发展及为公共提供服务等目的而购买的产品和服务。组织购买品与最终消费品主要从以下三个方面加以区别:购买对象不同;购买目的不同;组织购买品与最终消费品相比,往往还具有技术复杂、价格高昂、按用户的特殊要求进行设计制造等特点。
本课程的教学目的是通过学习,使学员深刻理解:什么是企业市场,它与消费者市场有什么区别?组织购买者面临的是什么购买形势?谁参与企业购买过程?在组织采购中的主要影响是什么?企业购买者是如何作出他们的采购决策?机构和政府市场与企业市场的相似点在哪里?
采用教材《组织间市场营销》,郭毅编著,电子工业出版社,2003年3月版,远程辅导课时15课时。
1. 组织购买品界定及其分类
2. 组织购买者的分类及其特点
3. 组织购买品与最终消费品
4. 组织市场营销与消费品市场营销
1. 组织购买决策过程与组织购买类型
2. 营销策略在各类组织购买类型中的运用
3. 采购中心
4. 影响组织购买行为的因素分析
5. 组织顾客与供应商之间的买-卖关系类型
1. 组织市场细分的依据与程序
2. 选择目标市场
四. 组织需求分析
1. 组织市场营销情报
2. 组织市场调研
3. 市场潜力和销售潜力分析
4. 销售预测
1. 服务质量
2. 组织客户服务营销
3. 新产品的服务开发
4. 组织客户服务的全球化
1. 组织购买品分销渠道
2. 组织市场分销渠道组
3. 渠道设计
4. 渠道管理
1. 供应链管理
2. 物流系统的要素
3. 物流成本控制
4. 物流服务
5. 组织市场物流管理
6. 第三方物流
1. 以价值为基础的定价策略
2. 影响组织购买品定价的因素
3. 基本定价策略
4. 产品定价技术
九. 组织购买品市场沟通策略
1. 广告在组织市场营销中的地位
2. 制定组织购买品广告战略
3.