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002商管员岗位职责及作业规范.docx

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文档介绍:002商管员岗位职责及作业规范
002商管员岗位职责及作业规范
002商管员岗位职责及作业规范
一、领班职责
负责对各岗位执行职责状况进行监察, 负责人员的暂时分配, 办理各样纠葛和突发事。
主持安排本班的平时工作,率002商管员岗位职责及作业规范
002商管员岗位职责及作业规范
002商管员岗位职责及作业规范
一、领班职责
负责对各岗位执行职责状况进行监察, 负责人员的暂时分配, 办理各样纠葛和突发事。
主持安排本班的平时工作,率领和敦促队员做好安全管理工作;
实时传达上司的各项指示、精神,并详细组织落实;
熟****各岗位职责、掌握要点部位及预防举措;
做好当班值班记录和交接班工作;
自觉恪守企业和安全管理部的各项规定,做到言传身教;
检查队员仪容仪表,率领队员准时出操,做好每天训练工作。
职责范围:整个广场的巡逻检查,现场安防管理及商管队员整体工作状况的管控。
二、商管员各岗位职责及作业规范
外头岗位职责:
对破坏广场公共配套设备行为进行遏止、取证等。
对盗窃行为进行遏止、取证,严重得通告或送往公安机关。
对进出的可疑人员及物件进行检查。
遏止灵活车、非灵活车乱停乱放行为。
禁止非法商贩的占道经营行为。
规范、遏止不文明行为(如乱扔垃圾、吐痰行为、破坏花草树木及公共设备等)。
禁止顾客在景观休闲椅上躺卧及其余不文明坐姿行为。
保护、监察、检查所辖地区的卫生状况。
监察售卖亭等多种经营次序与管理行为。
对不安全要素的清除,并实时向上司报告。
交接内容及规范
物件交接如公用物件、对讲机、钥匙的数目及完满程度,并在交接记录上记清楚。
卫生状况的交接:认识广场上较大范围垃圾或污渍的出处及怎样办理等。
照明、绿化、表记等设备的交接:查察数目有无减少,有无被破坏等。
活动布场状况的交接: 布场进度、人员及用具的进出、 水电等公共设备的使用。
成立班前 / 班后会议制度;
严格依据岗位次序进行交接班 , 不得擅自改正路线。交接班时要排队行走 , 走路要端
正。
未经同意不得空岗、缺岗接班,特别状况缺岗交接班须主管同意。
换班人员在接班人员来后共同巡视一遍,经检查状况正常后,方可下班。
对需下班跟进办理的事件,在交接记录上记清楚。若有紧迫事件交接暂停并由