文档介绍：手机销售工作总结心得手机销售工作总结四篇
屈指算来，到公司已近一年的时间，回忆这一年里的工作，我在各位领导和同事的支持和协助下，目前已基本上融入了公司这个人们庭，根据公司上级下达的规定和任务，认真做好自己的本职工作，通过这一年来满了信心，不像刚来时那么手足无措。顾客少时耐心的跟顾客解说，根据不同样的顾客选择她们所需要的手机，让她们满意;顾客多时，做好兼顾工作对每位顾客所有做好关怀服务，每个环节所有不能松懈。让顾客等待时也感受到我的真诚，不断熟悉业务，这样才干提高服务效率，让顾客懂得我们也急。发放部分手机宣传页和指引她们去3g体验专区让她们在忙时也能自行体验和比较中意的机型。每次回了新的机型我所有会运用其他的时间理解这些新手机的各方面的功能和参数，这样面对顾客时也可以了如直掌地对顾客简介这些手机，才干从中不断提高自己的业务能力。厅内装修后3g手机专柜在厅的中间位置，顾客在办业务叫号等待时也会顺便来看看手机，这样我可以向顾客推荐3g手机的机会也更多了，由于又兼顾发放礼物的工作，我要负责的事情更多了，也让我更加积极起来，但是有时也会由于忙了而兼顾不到其他的顾客，而感到着急。但我相信只要我业务更加的纯熟简介更加流畅，就能更快的提快我的工作效率，从而兼顾到更多的顾客。
由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力还是有限的，因此总是不敢掉以轻心，总在学****向课本学****向周边领导学****向同事学****这样下来感觉自己还是有一定的进步。通过不断学****不断积累，沉着解决平常工作中浮现的各类问题，保证了本岗位工作的正常进行，以对的态度看待工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去，积极提高自身素质，争取工作的积极性，从而具有了较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。
有效的团队工作也可以提高工作效率。为此,在工作中我不光自己努力工作,同步也和同事之间也相处融洽。在工作中除了互相学****借签对方的长处，学为已用。通过工作的一年时间不断充实丰富学****我也常常不断地总结思考，也获得了诸多心得和体会。平时也不断自我学****自我完善。从中也不断自我总结，这样才干把生活和工作所有改善得越来越好，由于工作中，总会接触到新东西，总结也很重要，下班时间，也会不断充电思考和总结，才干让自己业务工作有更多的理解和感悟。
已成为过去，展望新的一年里，我仍将不断完善自身的局限性，将工作的不断进取作为我孜孜不倦追求的目的，以一种夯实勤奋的心态来迎接新的一年，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一种新水平，为公司做出更多的奉献。
过去的是难忘的一年，0*年**分公司共完毕回款亿，销量5xxxx台，在整体分公司业绩水平和市场工作中，较**年比较有了进步，在业绩中，落后于全国其他兄弟公司(如南京、济南、成所有)，在全国xxxxa类公司中排名落后，在**年浙江整个市场发展中，各个区域发展速度及占有率所有有退步。分析核心因素：
外因：
1、移动手机行业剧烈的市场竞争、市场环境的变化及公司在**年产品力的因素、产品力及市场政策未立即跟上；
内因： 1、团队内部氛围、团队气势，战斗力、领导能力、职工态度、实行力的下降；
2、营销网络凝聚力、经销商的积极性、协作能力的下降；核心体现：
①分公司营销工作基本不夯实，效率、效能欠缺；
②职工工作积极性不高，缺少斗志，[找文章到☆ 一站在手，写作无忧!]做不到“尽心竭力“，创新意识及智慧能动的工作能力差，协作能力差，做不到分公司平台和办事处上下同流；
③渠道网络、经销商***及凝聚力下降。部分区域浮现缺少核心经销商或核心不核的问题，经销商不肯承当销售任务。办事处无法掌握市场，渠道效率低下；
④业绩及市场推广工作平平，多数机型在市场销量差，拉、推力丧失，新品上市、上量速度慢，较多依托产品力自身，营销力退步。
⑤市场终端、品牌推广工作退步，ka攻略、终端形象、促销队伍管理急待提高，对市场信息的收集、分析能力差，无法应付剧烈的市场竞争；
今年是我们**公司成立五周年的喜庆日子，**分公司做为全国最早成立的分支机构，也曾获得较好的业绩，在多项工作中排名第一名。过往的成功应是我们发展的基石和动力，不应当成为我们迈进的包袱，各层职工一定要有雄心，追求一流的目的，要有做市场及行业霸主的信心和斗志，特别是分公司的领导集体及办事处经理。
工作筹划
1、严格整顿队伍。以公司文化建设年为专项，贯彻万总“十大原则”“十方针”，打造布满斗志和***的团队，团队必需有民工的心态，朴素的拼搏精神；
2、分公司组织架构、办事处业务作战单元，以简朴、高效为目的夯实建设，强力打造核心标杆办事处。加强人力资源建设，建设人力资源库，推动人力资源的增值，