文档介绍：政务中心个人工作总结政务中心工作总结四篇
政务中心工作总结
今年以来，在县委、县政府的对的领导下，我们坚持以科学发展观为统领，以“为人民服务”的宗旨，根据依法行政和政府工作全面提速的规定，解放思想，实事求是，开拓创新，锐意位。
一是硬件设施齐全，工作人员到位，保证各项工作顺利开展。为了使中心更好的提高办事效率，我们以硬件设施高质量，工作人员高素质为目的，在不到一年时间里，做到电脑、桌椅、窗口部署等一应俱全，所有到位；工作人员也能做到纯熟操作，服务高效。同步我们坚决树立以人为本的理念，在中心大厅摆放了监督台、征询台、制度版面、办事环节图，配备了空调、条形椅、饮水机等，对大厅进行了亮化、美化、绿化，中心整体环境得到明显改善。此外，组建了党支部、工会、团支部、妇委会等多种团队组织，丰富了各个层面工作人员的精神文化生活，增强了中心的凝聚力和战斗力。
二是健全完善制度，真正做到用制度管人、制度管事。完善的管理制度是保证中心高效有序运转的有力保证。为此，我们前后制定了****等31项管理制度和工作职责，部分制度在中心大厅以版面的形式公开，接受群众监督。根据县政府的批示出台了“行政审批工作绩效考核措施”，把审批工作列入了全县绩效考核的内容，使各职能部门真正注重审批工作，为我县平稳较快发展做出应有的奉献。
二、环绕中心，深化改革，切实彰显中心为民服务的突出作用
一年来，我们始终以以便群众，工作高效为中心，根据“一种窗口对外，中心受理申请，部门限时办结，成果窗口送达，网络跟踪监督”的审批机制规定，全力以赴做好四项工作。
1、以以便群众为宗旨，实现办事机构全覆盖。一是自政务中心成立以来，共有***个行政审批部门入驻中心，做到了职能集中、人员集中，实现了“一种窗口受理、一种领导审批、一种公章办结”的“一站式”审批。二是没有入驻中心的单位，由各部门审批办代为办理，审批业务上受县行政审批管理办领导，同步做到了“一种窗口受理、一种科室审核、一种领导审批、一种公章办结”。三是为了以便各乡镇群众办事，我们还成立了乡镇便民服务中心，*******
2、以公开透明为目的，发布行政审批环节图。根据***政发[XX]***号文献，目前我县保存的审批项目***项，非行政审批项目***项，便民服务项目***项。为了明确办事环节，缩短办事时限，规范办事行为，我们对所有项目审批环节、审批时限在政府网站公示，被取消或调节的项目不再审批。对各部门的审批权限和原则、审批要件、审批程序、审批时限及与否公开进行全面核查，对本来原则不清、要件不全、程序繁杂、时限过长，公开不够透明等状况进行了整治。通过整治，各部门基本做到原则明确，程序简化，时限合规，要件设立根据充足，审批信息公开透明。
3、以高效服务为准则，启用“行政审批专用章”。为创新服务，提高效率，我们根据“统一管理，即办即取”的原则，在全市率先启用“行政审批专用章”。 **月**日，按政务中心协调领导小组会议规定和《管理措施》有关规定，我们刻制了驻中心各单位“审批专用章”，并以县政府办公室文献告知启用。“行政审批专用章”的启用，解决了办事人员、窗口人员在单位和中心之间来回来回的问题，减少了中间环节，缩短了办事时间，提高了办事效率。特别是在办理即办件和上报件时，做到了即到即办，切实以便了办事群众。同步，“行政审批专用章”的启用，又保证了部门权力能真正下放到窗口，变成实实在在的为民服务。自行政审批专用章启用以来，共办理行政审批事项*****件，为群众节省了大量的时间和财力。
4、以联审联办为核心，打造专业合伙社绿色通道。今年，宽松的货币政策进一步激发了农民创业的热情，农民专业合伙社如雨后春笋般蓬勃发展。针对农民文化知识少，理解能力差的问题，我们以并联审批制度为基点，开拓思路，创新工作，建立联审联办机制，开辟“农民专业合伙社绿色通道”，为农民群众提供更加优质的服务。一年来，办理专业合伙社事项*****件。
三、强化监督，规范行为，有效提供中心高效运转的坚强保障
有效的监督是提高工作效率，提高服务质量，规范从政行为的助推器。今年，我们核心从三个方面加强监督工作，形成立体交叉监督网络，为中心的高效规范运营提供了保障。一是建章立制，通过制度约束人。我们建立了《工作人员平常行为规范》、*****等制度，进一步规范了工作人员的从政行为，在群众中间树立了良好形象。二是畅通渠道，通过投诉提效率。根据“监察提效”的工作规定，我们设立了投诉举报箱，发布了举报电话，摆放了监督台，进一步畅通了办事群众的监督渠道。三是聘任领导，通过督查提质量。为了强化督查力度，我们还邀请了县监察局领导进行现场督查，对态度恶劣，服务不周，效率低下的工作人员严肃批评教育。一年来全县行政审批工作