文档介绍：置业顾问个人工作总结置业顾问工作总结四篇
初，可算是我工作上另一种转折点，更是一种新的开始——加入深圳中原发展，成为其中一员。不知不觉，入职已有半年了，在这半年里收获的实在太多了，说也说不完，要多谢的不单只是一两个人，更不是一句的是在展会的第二天她真的赶到现场签了3套，之前的紧张最后落定了。在展会立即结束时我接到公司的安排，在国庆期间要我自己一种人留在重庆继续坚守一种小展位，觉得是个锻炼的好机会，于是乐意接受了安排。一种人布展、一种人给客人简介、一种人到外面发传单，的确有点辛苦，但看到有客人对项目的点头承认，心里还是甜的多，固然在此期间也结识了新的好友，这就另一种收获了。虽然在小展会上并没有再次现场成交，但在积极的电话回访下，10月4号还是有一位自己的四川顾客亲自来到海南现场成交了1套。
后来的推广活动也是陆续不断，11月份本人又跟同事们踏上了海南西部楼盘巡展之旅。这次是政府搭台，公司唱戏，澄迈县政府带队出去做都市形象推广，前后去成所有、哈尔滨等地方。这次本人还是运用了此前的成功经验，在出发之前就努力挖掘出意向顾客2个，这次有点遗憾的是最后只有一种顾客在成所有展的第一天去现场成交1套了。背面我们前后去了哈尔滨、大庆，在大庆本人和新同事成功开发了一家代理分销商。固然在工作之余，我们也有机会领略了美丽的异地风光，倍感喜悦，时常回味。
到12月份时我们公司全体进入了xx小镇项目首批交房的备战时期，工作也更加繁忙，反复的回访跟踪各位业主顾客，拟定其来访时间，做好接待筹划。接机、查房、预算有关交房费用、推荐装修方案、提价信息的传达和对业主多种疑问的解答等。人们为此常常加班也很少牢骚，互相帮忙，团结一心，也学****了新的知识和经验。
尚有就是本人在这将近一年的时间里，严格规定自己遵守公司的各项规章制度，准时上班、不早退、不无缘无端休假。积极参与公司或部门的多种培训及考核，不断改善、总结、运用。固然也和同事们真诚相待、和睦相处，不时记住学****她人的长处，宽容她人的缺陷，尽量让自己保存一种好的心态，使之快乐。
此外，就是在不断地接触多种顾客后来，跟其他楼盘相比的过程中更能深刻地体会到我们项目的优劣势。归纳起来有，项目吸引顾客的地方核心有：跨海大桥、西线高铁等大环境的发展潜力;风景优美的万亩饮用水库、一线湖景;澄迈长寿之乡、xx咖啡风情镇的生态环境;项目的自身筹划和国际旅游岛下xx风情小镇的筹划合一，尚有网站的优美宣传等等。而影响顾客购买信心的因素有：澄迈、xx地区的整体市政配套落后;项目地理位置较偏、生活条件差;社区的园林绿化较慢、现场环境和网站效果图落差感太大;及部分证件公开不齐全等。固然顾客们也给我们项目提出了不少珍贵意见如：58平方户型要增长采光口;6号楼2单元81平方户型的私密性让人紧张;一梯两户的八十多平方户型的入户门外开时有点遮挡楼梯出口，建议向里开;生活阳台的拍水管要尽量大部分;可不可给想安装太远能热水器的业主提供条件等等。
综上所述，本人在来公司的这段时间里，收获颇多，固然也积累了部分经验，总结出部分心得，盼望借此把工作做的更好，归纳起来核心有如下几点：
。良好的心态是一种销售人员应当具有的最基本的素质，良好的心态也涉及诸多方面。 我们每天工作在销售一线，面对形形色色的人和物，要学会控制好自己的情绪，不能将生活中的情绪带到工作中，以一颗平稳的心态去面对工作和生活。 人和人之间总免不了有这样或那样的矛盾事之间，同事、好友之间也难免有争执、有纠葛。只要不是大的原则问题，应当和人为善，宽敞为怀，学会宽以待人。 上进心，也是进取心，就是积极去做应当做的事情。要成为一种具有进取心的人，必需克服迟延的****惯，把它从你的个性中除掉。企图心，当欲望产生的时候，就会产生企图心;如何将企图心用好，必需好好的学****br/> 2. 不做作，以诚相待，顾客辨别的出真心假意。得到顾客信任，顾客听你的 ， 反之你所说的一切所有将起到反效果。
3. 理解顾客需求，第一时间理解顾客所需要的，做针对性解说。
4. 推荐房源要有把握，理解所有的房子，涉及它的优劣势。做到对顾客的所有问题所有有合理解释。
5. 保持顾客关系，每个顾客所有有多种人脉，只要保证她们对项目的爱慕，她们就会将爱慕传播。
6. 拟定自己的身份，我们不是在卖房子，而是顾问，以我们的专业来协助顾客。多和顾客讲讲专业知识，中立的评价其他楼盘，所有可以增长顾客的信任度。
7. 在销售经理的带领下，和同事团结协作，完毕公司新一年的销售目的。
，由于再好的措施和筹划，也要靠强有力的实行力来完毕。这也是我个人需要加强的地方。作为房地产的