文档介绍:运维个人年终工作总结
本年工作中,运维效劳正常,全部电脑设备处于良好状态。保证效劳质量,提高各科室人员对本月IT运维的满足度。对工作负起责任,任劳任怨,遵纪守法,听从治理,表达自我价值,为xx供应更好的效劳。以下是20xx年全部故
作为it运维治理人员,除了自己的工作表现,更肩负着整个企业it系统安康运营的重任,所以我认为运维人员的年终总结更应当倾向于结合本单位整体运维状况,以便于来年it工作的有序进展。
那么,it运维治理员如何写好一份年终总结呢?我建议可以从以下几个方面入手:
一、资产清点
作为整个企业的it“管家”,首先应当对治理的资产状况了然于胸。比方说:
现在的it规模是怎样的?网络链路总长是多少?网络设备和效劳器的数量、类型各是什么?都是什么品牌的?还有每个效劳器上运行的数据库、中间件的类型和数量等等,这些状况都应当一个不漏、有条理地梳理清晰。
搞清晰“有什么”的问题以后,还应当做个比拟,目前的资产状况和历年相比有什么变化,是增加还是削减了,这些变动都表达在哪里?这些数据整理出来,一张清楚的“资产图”便被轻松地“绘制”出来了。
二、业务构成及分析
it系统说究竟是为业务来效劳的,一个企业里,最重要的应当就是业务系统的稳定运行和增效。所以it运维治理员的总结里,必定不能缺少对业务系统保障状况的描述。
固然我们首先也应当勾画出“业务”的大体形象:目前我们全部的业务系统有哪些?哪些是核心的业务,它们在解决何种问题,为用户供应了哪些效劳?这些业务又运行在哪些效劳器上,它们的运行状态如何…?这样我们先直观地把“业务系统”介绍给大家。
接下来我们可以深入地去剖析一下这些业务的运行状况,比方:我们的业务系统一年中平均每月主干链路的总流量到达了多少?将这些业务流量排名,前几位的是哪些?这些高流量的业务有多少人次在访问?这些业务的平均无故障运行时间是多少?依据其设计,这些业务的可用性指标到达多少?是远未到达使用预设,差一些到满负荷,还是已经超负荷…等等
还有“变化”的视角是应当始终具备的,还需要与往年比,哪些业务是新增的,这些新增业务的使用状况如何,是用得较多还是较少?
通过以上的梳理和总结,信任看到报告的人都会对这一年的业务系统状况有一个相对清楚的了解了。
三、大事处理状况
理清了资产和业务状况,还应当对一年中所做的大事处理状况进展汇总。你是否能说清晰it部门这一年处理的大事数量有多少?这些大事分类有哪些?哪些是重大大事?这一年里产生过哪些重大的大事?这些重大大事对整个it系统的影响是什么?是否针对此进展过全面的分析,并给到过改良的意见?实行了哪些措施保障了核心业务的sla?这些数据也有助于对全年的运维工作进展了解。
四、将来工作开展建议
一份年终总结,除了要说清晰这一年发生的事儿,还应当能对下一年乃至将来几年的工作开展供应客观依据。并且作为一个合格的it运维治理员,眼界应当更宽一些,除了着眼于本职工作,也应当不断地关注业界的新技术、新趋势,并去分析这些新技术对本企业的it规划是否会产生影响,可能产生的影响又是什么?结合之前对业务使用状况的统计和分析,你就可以为决策者供应出一些更有意义的信息和建议:将来企业上马一些什么样的it业务能为企业可持续进展带来先机,哪些it系统需要改良以满意将来不断增长的需要等等。
如此你就不仅仅是个it系统的治理员,而是可以为企业将来进展供应有益助力的决策帮助者。这无论是对工作本身还是对个人提升都是大有裨益的。
综上是对我们it运维治理员年终总结的一些建议,无论你采纳什么样的数据,何种形式,切记,一份有价值的总结报告,应当可以为企业的it运维持续进展带来帮忙。
运维个人年终工作总结(三)
时间一晃而过,弹指之间,20xx年悄然而至,自从20xx年x月份刚进入公司,我是第一次接触公司、接触通信行业、接触公司网络治理及维护。虽然跟我的专业和技能都全都, 以下就是运维工程师年终总结。
但全部的实际阅历都是第一次,让我没有任何预备,同样也消除了任何顾虑,人生就是这样,全部的一切都是要从第一次开头,没有接触过、干过并不行怕,领导给了我时机,让我有了一次尝试、一次呈现自己的