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超市职员心得体会超市心得体会(四篇).docx

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超市职员心得体会超市心得体会(四篇).docx

上传人:读书之乐 2022/7/5 文件大小:18 KB

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文档介绍:超市职工心得体会超市心得体会(四篇)

  这个寒假是我大学生涯的第一种假期,为了不荒废我长达50天的假期,经人简介,我以一名销售员的身份在我们本地的超市里做了30天的社会实践。
  一月三日,是我进入超市的第一天,固然也是我作为销
  什么是实践?马克思说“实践是人们改造自然和改造社会的故意识的活动,是孕育科学理论的土壤”,邓小平同志说“实践是检查真理的唯一原则”。那么我们的“实****算不算“实践”呢?根据上面两位伟人的结识,实****是一种实践。
  冲着二位伟人如此评价实践,自己本着“实践出真知,实践炼人才”的思想,参与了为期三天的实****实****时间虽短,自己却受益匪浅。实****虽已结束,自己的思路却开始了跳动。
  第一天开始了!早上我接到了爱家超市给的工作证(固然是见****的),并和生鲜部的部长见了面,她把我们带到生鲜区,简朴地作了安排,便“丢下”了我们。我们所有有些无所事事,不知该做什么,想帮忙又怕帮倒忙,便到处“游荡”着,也许由于无聊吧,自己翻弄着自己的工作证。上面的一句话吸引了我的注意力,是这样的:你爱家,我爱家,我们齐心合力创最佳。它和旁边的log共同构成了该超市的vi(视觉辨认)。看到这儿,不禁联想到此前所学的cis(公司辨认系统),本来爱家超市也构建了cis。不错,把公司名称融入宣传标语,同步把顾客也融入到标语中,以“爱家”、“创最佳”这样一种理念把顾客和公司融化为一种整体,语言极具生活性和互动性。立即,自己的钦佩之心油然而生。过了一会儿,组长过来给我们简介了部分东西,解说了部分生鲜部的经营状况。谈到了诸如,促销、定价、商品布局、商品多样性等状况。例如,堆头和一般货柜的辨别。堆头具有位置独立明显的优势,借用它的这一特点用来摆放畅销商品,以以便顾客购买;或用来对某商品进行促销,从而以吸引顾客的眼球,提高销售量。而一般货柜用来陈列一般性的商品。超市为保证商品多样性,有时不得不用部分亏损来换取。例如某些水果,顾客很少购买,但为了保证它在货柜上浮现,不得不把它陈列在货柜上,并且还得承受不断的坏损,而这些成本常常比销售额还高。目的其实很简朴,就是传播给顾客这样一种信息:我这里有您所需要的。想到这儿,自己想到了“木桶效应”,木桶容积的大小不取决于那个最长的木板,而是取决于那个最短的木板。超市的这种做法再次印证了这个道理。组长简介完部分状况后,我们跟着生鲜部的部分小师傅学了些上货、选货、陈列的部分技巧,我们便开始了“现学现卖”。
  又开始了新的一天!早上一去,自己就去冷藏室取货,然后上架,上货结束后,对已上的货进行挑选,挑出不合格的水果,最后进行整顿摆放。忙碌了一阵,我们就在货柜间巡视。坦白说,站久了真的好累啊!想找个休息的地方所有没有。就职工休息的问题问了组长,组长说没有休息室,职工在工作时间内是不能随意休息的。我有些不满,并且替那些职工表达不满,超市是以自选商品为主的,超市工作内容又很琐碎,做完部分后,在一段时间内是空闲的,完全可以运用这些闲暇时间进行休息,这样也有助于提高职工的工作效率,没必须每时每刻所有在货柜旁看着。下午,组长给我们分发了一份“组长岗位责任阐明书”,我仔细阅读了一遍,觉得内容主次分明,符合hrm(人力资源管理)的需要。
  最后一天开始了!今天除了做好平常工作以外,我们也格外注重和组长的沟通。跟组长谈到职工的绩效