文档介绍:银行理财经理工资银行理财经理个人年度工作总结
未到xx时我们无多次的憧憬xx的美好,可是,当xx转眼就要成为历史的时候,我们却只能这样来形容她“这一年,我们拥有过巨大的幸福,也经历了巨大的痛苦”。
作为一名银行理财经理,我银行理财经理工资银行理财经理个人年度工作总结
未到xx时我们无多次的憧憬xx的美好,可是,当xx转眼就要成为历史的时候,我们却只能这样来形容她“这一年,我们拥有过巨大的幸福,也经历了巨大的痛苦”。
作为一名银行理财经理,我们的工作就是要为顾客提供适合她们的理财产品,协助她们建立对的的理财观念、养成良好的理财习惯。然而,今年的种种状况却使我们感到了空前的压力、也遇到了诸多问题。
1、当长期投资遭遇“雷曼”
我是一种主线的长期投资理念信奉者。对于个人的投资,我的解决措施是很悲观的。并且,我始终坚持着这一理念,由于在我看来市场的周期性发展是有一定之规的。繁华、衰退、萧条、复苏总是周而复始的浮现,只是当科技发展到今天,我们似乎可以延长某一时期或缩短某一时期,但是,我们却无法变化什么。当曾经风光无限的格老也被规定为本次的金融危机负责的时候,也就证明了我们无力估计什么。因此,我觉得以不变应万变是唯一的选择。固然,前提是我觉得我的投资是对的!
但是,当历史最悠久的投资银行雷曼兄弟公司在走过150年的光辉历程后来轰然倒塌,这个曾经让全球投资者赚得盆满钵满的金融大佬顷刻间“烧掉”了所有投资者的资产。我们需要思考得问题多了起来…
雷曼兄弟公司曾是为全球公司、机构、政府和投资者的金融需求提供服务的一家全方位、多元化投资银行。雷曼兄弟公司通过其由设于全球48座都市之办事处构成的一种紧密连接的网络积极地参与全球资我市场,这一网络由设于纽约的世界总部和设于伦敦、东京和香港的地区总部统筹管理。雷曼兄弟公司自1850年创立以来,在全球范畴内建立起了发明新颖产品、摸索最新融资措施、提供最佳优质服务的良好名誉。公司雇员人数为12,343人,职工持股比例达到30%。
诸多人在很长的时间内(甚至毕生)持有雷曼的股票或债券,目前,一切所有没了。此时,不仅要问:当我们的投资遭遇到“雷曼”,在经济的某一环节、阶段中它消失了,我们该怎么办?恐怕没有人可以明确的告诉您答案。在经济的发展中,总有破有立、有灭有生。我们可以做得就是分散,让我们的投资尽量有效的多元化。因此,作为一名理财师,建议和引导顾客进行有效的分散投资也是一项很重要的职责。
2、当投资预期变成泡影
任何投资者在作投资之前所有会有一定的预期,这个预期要么源于历史经验、要么源于某一方的承诺。目前,作为银行的一员我们所有在为银行理财产品摇旗呐喊,但是如果解决不好顾客的预期,我们将会面临很严重的信任危机!
因此,我们必需积极面对并妥善解决顾客“‘预期’变‘遇欺’” 的心理。一方面,投资前的沟通要全面。要让顾客懂得自己在干什么,不要运用顾客对自己的信赖将个人想法强加在顾客身上。另一方面,投资后的继续服务要立即。特别是部分浮动收益类产品,要让顾客立即理解近况,潜意识的影响顾客调节预期。第三,当产品的非预期状况浮现,积极积极地和顾客沟通,询求改善的发法。这时,也许有人要问了,我们在产品的设计和报价上没有任何变通余地,如何改善?我的措施是:立即交流