文档介绍：“职业素养与能力提升”培训学习总结
强化素质提升能力创新思维
为公司发展努力奋斗
（职业素养与能力提升培训心得）
8月23日至26日,按照公司统一安排，我参加了为期五天的五天的培训学习，收获颇为丰富，有四点的体会，供分享.
一是要“悟”字当头,才能不断强化大局意识和责任意识。把“悟"字做为这次学习的一个基本方法，通过听课悟理念、悟心得，通过研讨悟方法、悟思路，通过逻辑思维悟内涵、悟规律.“悟”字当头，争取做到努力学习，认真思考，相信“悟”出的东西必将进一步指导以后的工作，提高工作水平。作为公司本部工作人员一定要树立公司利益第一位，局部服从整体，部室服从公司的原则，始终保持健康向上、奋发有为的精神状态，增强勇于攻克难关的进取意识，敢于负责，勇挑重担，锲而不舍地推进公司持续健康发展。
二是勤于学习，才能进一步提高工作能力。在信息化不断加强的当前,我们面临许多新问题、新矛盾，没有雄厚的专业知识，科技文化知识和管理知识,即使有再好的愿望,也只能是事倍功半。作为公司干部队伍中的一员,我自知责任很重大，因此,在任何时候都必须不断地更新知识，丰富自己的工作技能和实践本领,提高在工作中开拓创新的能力,尽心尽力踏实工作。
三是重视沟通，才能更好的完成职责工作。善于沟通理念就是要求我们充分利用沟通的艺术，化解误会，彼此理解，构建和谐。与人沟通，无时无刻不贯穿在我们的学习、工作和生活中，只要有人存在的地方，就会存在沟通。我性格直爽，说话办事时比较直接,认为自己真心对人，不存伤人之心,，我深刻认识
到,只有有效沟通才能起到“好言一句三冬暖”,利用双向原则与认同原则，润滑与他人的关系.“巧说为妙”,,用到工作和生活中去，坦诚而艺术的与人交流，一定会起到事半功倍的效果。
四是形成高效习惯，才能自己、团队适应公司发展的要求。观念决定行为，行为形成习惯，而习惯左右着成败。：积极的人是主动的改变者，他们依据原则作出决定,敢于为自己的决定负责；而消极的人总是轻易说出“我不行”、“我干不了”、“这项工作不该我做”，这些是一种不负责任的态度，他们永远摆脱不了环境的束缚。在行动之前，想好自己要达到的目标,、工作被那些“紧急但不重要”和“不紧急也不重要”的事情占据，要对“重要但不紧急”的事投入更多精力,作一个计划更要注重一次策划。
五是塑造阳光心态，才能快乐工作。以人为本，是科学发展观的核心内涵，也可以说是以人力资源为本。人力资源将成为21世纪企业的第一大资源。而管理是一项创造性的活动，尤其是涉及到一切生产要素中最活跃的人力，更需要管理者因人、因事、因时恰到好处地把握原则性和灵活性，在企业硬性管理机制和员工的工作心理之间开辟出更广阔
,人力资源工作不应是被动适应的，而应该主动、积极地影响企业战略的实现。尤其面临当前严重的结构性缺员这一现实，很好的发挥各层面人力积极性，用人所长,避其所短,为所有员工快乐工作、健康成长搭