文档介绍：医院医德医风工作总结
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，在集团公司和院党政的对的领导下，医德医风工作圆满完毕了全年工作任务，年初，我院根据集团公司Xx在医卫系统加强医德医风建设的批示精神，牢固树立“救死扶伤、爱心奉献”理念。医院医德医风工作总结
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，在集团公司和院党政的对的领导下，医德医风工作圆满完毕了全年工作任务，年初，我院根据集团公司Xx在医卫系统加强医德医风建设的批示精神，牢固树立“救死扶伤、爱心奉献”理念。切实解决老百姓反映强烈的“看病难、看兵贵”问题。医德医风工作又获得了喜人成绩，现将我院的医德医风状况简介如下。
一、继续狠抓医德医风教育工作
思想是行动的指南，有什么样的思想就有什么样的行动。院党政很注重思想教育，运用《Xx医院报》、《党办通讯》、《医德医风简报》作为思想武器，积极宣传医德医风的政策法规和典型案例；同步下发文献和召开全院大会组织广大职工学习了《八荣八耻》，开展了治理商业贿赂专项整治活动。使广大职工在思想上树立起对的的人生观、价值观、荣辱观。根据卢总的批示组织科主任和业务骨干下矿井体验矿工工作的艰苦，更激发了广大医护人员服务矿工的热情，同步，印发了《Xx医院职工行为规范》从行为仪表、言谈举止上规范了职工的行为。另一方面大力建设医院文化，形成了医院全体职工的共同价值观，如医院精神是“救死扶伤、爱心奉献”，医院服务理念是“患者至上、诚信第一”，医院道德理念是“敬业诚信、博爱奉献”，同步也加强了廉洁文化建设，这样从公司文化上规范了医务人员的道德行为；同步各科运用交班会和政治学习会重温学习卫生部下发的《八不准》和省卫生厅下发的《十不准》和《医院各类人员医德规范》；医德医风办对新分派人员和实习生也进行系统的医德医风教育，这样使我院的医德医风教育达100%。
二、进一步患者中间调查研究，切实解决患者急需解决的问题。
调查研究是我党一贯的优良老式，没有调查就没有发言权，医德医风和医疗服务的好坏只有病人最有发言权。为此医德医风办每月组织专人进一步病区、门诊患者中进行服务满意度调查，对我院在医疗、后勤服务、医德医风方面的状况征询患者的意见和建议，并同各科召开的工休座谈会上患者反映的问题，和意见本上反映的问题一起归类汇总，拟出解(.，请注明！)决问题的意见或建议，上党政联席会议予以解决。这样为患者解决了诸多实际问题。如为以便家住周边的婴幼儿临时输液开设了液疗中心，为带饭患者的热饭各科整修了微波炉；为以便患者恢复锻炼修整了后花园，购买了健身器材；为以便患者就诊重新设立了导诊图标、科室牌；有的患者反映夏天病房有苍蝇蚊子，为此整修了全院的纱窗；有的科室反映冷水供应时间短，为此延长了供水时间；有的患者反映常用药物供应有时浮现断档，为此药事委员会召开专项会议，加强了药物的筹划——采购——出库的衔接工作，保证了常用药物供应等等。通过广大职工的共同努力，使我院的三个满意度均达95%以上，拉近了医患关系，得到了患者的好评。今年1——10月份全院共收到锦旗12面、感谢信12封。
三、狠抓当今社会关注的热点“红包”问题。
我院在Xx市率先出台了退“红包” 奖惩制度，又对奖惩制度进行了修订，对退“红包”的医护人员年终进行表扬奖励，对索要和收受“红包”的给