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文档介绍

文档介绍:质量管理指标
序指标

指标定义

功能

考核依据

1

一次检一次检验成功的验成功产品数/检验的率产品总数
质量管理指标
序指标

指标定义

功能

考核依据

1

一次检一次检验成功的验成功产品数/检验的率产品总数

检测生产质量情况
品管成品管成本/产品检测品管成本占销货收入比率,
本比重
销售收入
为拟订品管计划及生产、品管改
进参考
3
质量事
质量事故处理是
检测品质管理部门在质量事故
故处理
否及时有效
处理方面的工作
的及时
性有效

4
产品抽
抽检合格产品总
检测产品生产质量,由品质保障
检合格
数/抽检产品总
部组织


5
客户质
对于客户质量问
检测综合管理部门对客户投诉
量问题
题的投诉是否及
的质量问题解决的及时性,准确
处理的
时有效

及时性
有效性
6
质量体
年度质量体系评
检测公司质量体系管理的完整
系评审
审发生的不符合
性、准确性
不符合
项数
项数
7
质量检
产品检验差错数
检测产品检验人员的检验准确
验的差
/检验产品总数
性和水平
错率
8
供方质
供方质量检验资
检测质量检验人员日常工作的
量检验
料是否完整、准
情况
资料的

保管情

9

技改项

技改项目完成数

检测公司技改项目的完成情况
目的完

/技改项目计划
成率


10