文档介绍：国税局工作总结国税局税务工作总结

　　国税局税务工作总结xx年
　　一、抓征管，促收入
　　1、保证ctais运营质量。ctais上线后，我们把主攻方向放在认真贯彻贯彻省局《ctais运营管理措施》，保证ctais运营质量上，不国税局工作总结国税局税务工作总结

　　国税局税务工作总结xx年
　　一、抓征管，促收入
　　1、保证ctais运营质量。ctais上线后，我们把主攻方向放在认真贯彻贯彻省局《ctais运营管理措施》，保证ctais运营质量上，不断健全有关制度，如《国税局办税服务厅文书传播措施》、《市国税局办税服务厅工作联系制度》、《办税服务厅规范服务方案》等，立即反馈、疏理、总结运营中浮现的问题，加强了对ctais运营的后续管理和监督考核，从而保证了ctais运营的质量。
　　2、狠抓税收征管和金税工程质量。一方面是根据“一窗式”管理服务模式的规定，注重了业务环节，整合了窗口功能，细化了各窗口工作，另一方面是规范了行政许可制度和发票管理制度，严格了税务登记管理，第三是夯实金税工程质量。金税工程是税收工作的重中之重，对于金税工程工作，我们更是把它当作“生命”工程来看待，认真进行票表比对，严格增值税专用发票的平常稽核，建立了作废发票登记制度等，通过一系列工作夯实开展，金税工程运营质量稳中有升，考核“四率”所有达标。
　　3、咬紧收入不放松。税收工作千头万绪，最后所有要贯彻到组织收入上来，2xx年我们共组织入库9553万元，达到了前所未有的好成绩。
　　二、抓服务，促形象
　　1、优化税收环境，我们努力创立了一种温馨的办税大厅，纳税人一走进来有了办税服务指南，一般纳税人须知等温暖的提示，多种宣传材料摆放齐全，并且设立的滚动电子屏和触摸屏供纳税人查询。
　　2、贯彻税收优惠政策。全面贯彻各项税收优惠政策，如涉农增值税起征点、下岗失业人员再就业等。
　　3、创新服务措施。我们严格贯彻了省局下发的《进一步优化纳税服务的若干意见》。履行办税“八公开”、首问责任制、限时服务制，全面贯彻服务承诺，做到了服务时限“六个一”，税务执法“六个不”。
　　三、抓试点，促质量
　　省国税局将税收质量管理体系试点工作安排在我局，办税服