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银行职员个人转正工作总结.docx

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银行职员个人转正工作总结.docx

上传人:业精于勤 2022/7/6 文件大小:16 KB

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文档介绍

文档介绍:银行职工个人转正工作总结

  通过了工作考验,完毕了实用期的检查,这时候我们完全可以靠自己努力去做好后来的工作。下面是由XXxx为人们整顿的,仅供参照,欢迎人们阅读。  (一)
  银行工作是一种比较特殊的职业,在xx银行工作的我维护网点的各项安全事项。网点安全是各项工作的基本,维护网点安全是对顾客负责,对职工负责,对自己负责,可谓职位小,职责重。可喜的是,我xx分理处各项安全工作进展有序,正在努力创立“三化三达标”网点,争创金华xx行安全工作的优秀。通过一年的见****学****我对xx银行的业务和发展有了更深刻的结识。一方面xx银行的发展和整体经济发展相辅相成。
  经济形势好了,顾客财富增多了,我行的各项业务的发展基本也变强了,增进了xx行业务的发展;反过来,我行的服务水平增强了,支持经济发展水平的能力增强了,也能增进实业的发展,为经济发展服务。另一方面xx行的发展必需得益于自身职工队伍素质的提高。有一支较强的职工队伍,是xx行的发展的支柱。
  而团队协作力和实行力,是xx行优秀职工队伍的保障。第三,我们需要具有一颗献身xx行,服务顾客的心。xx银行可觉得年轻人提供一种好的平台,供学****供拼搏、供发明。是一种大的舞台。  (三)
  时光荏苒,转眼间,我已经进入xx银行半年了。从盛夏到寒冬,在这短短半年的时间里,我学到了诸多,下面将我一年的学****状况报告如下:
  入职的第一课从入职培训开始。尽管入职培训的时间安排相称紧凑,但是入职培训对于我们新人有着重要的意义。通过入职培训,我理解到了xx银行的公司文化,学****了银行个金、公司、国结的基本知识,培养了团队意识,结识到了沟通交流的重要性。入职培训让我受益匪浅。
  通过短暂的入职培训,我在xx支行开始学****柜面业务。刚刚开始上柜操作时,我总感觉手忙脚乱,对于顾客的提问也显得不知所措。在师傅和同事们的协助和指引下,我虚心地学****请教,认真地做笔记,不久我学会了存取款、挂失、外汇买卖、存款证明的开立等各项柜面基本业务。和此同步,我也结识到银行柜面业务看似简朴反复,但实则需要柜员细心、耐心、有责任心:细心地解决每一笔业务,耐心地服务每一位顾客,时时刻刻谨记工作的责任,对每一位顾客负责。
  银行业归根结底属于服务性行业,而对于银行来说,各个网点则是为顾客服务的第一窗口,其服务质量的好坏对银行的发展有着至关重要的作用。因此,做好“文优”工作就显得格外重要。在工作中,我时刻将“文优”的重要性放在心上,微笑待人,礼貌用语,想顾客之所想,忧顾客之所忧,以顾客为中心,努力求取做到让顾客快乐而来,满意而归。
  要做好柜面工作,各项技能必需达标。对于我来说,点钞、计算器、中文录入、个金业务每一项技能所有需要练****在网点同事的协助下,在综管部的训练指引下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平逐渐提高,柜面办理业务的效率也随之提高了。技能水平的高下完全取决于练****的刻苦限度,因此,在后来的工作中,我将继续苦练技能,努力求取不断提高。
  在银行工作在风险,因此,认真实行和遵守各项规章制度就显得格外重要,这也是责任心的体现。作为柜员,我严格根据“双十禁”的规定进行工作。不管是业务的办理过程,还是图章、凭证使用保管,所有严格根据要就实行。长此以往,我自觉养成认了真谨慎的工作作风,尽量的将工作中的风险减少。