生产异常处理办法.doc

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上海拓和包装制品有限公司有限公司
文件名称
生产异常处理对策
文件编号
MD/SC03 版本
A/0 页码
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批准
1
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生产异常处理对策
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A/0
首次发行
常艳
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文件名称 生产异常处理对策
文件编号 MD/SC03 版本 A/0 页码 第页共飞 页
目的
为使生产线上出现的异常能及时得已处理并得到有效控制，使工时损失尽可能降低到最低限度
适用范围
适应于生产部门出现的所有生产异常
职责
各部门负责生产异常的处理与追踪及确认
定义：
生产异常：是指造成生产部门停工或生产进度延迟的事件
作业办法
5. 1 异常种类：
5. 1. 1 计划异常：指因计划临时变更或安排失误导致的生产异常
5. 1. 2 物料异常：指因物料供应不及时（断料）、物料品质问题等导致的生产异常
5. 1. 3 设备异常：指因设备、工装不足或故障等原因导致的生产异常
5. 1. 4 品质异常：指因制程过程中出现了品质问题而导致的生产异常
5. 1. 5 产品异常：指因产品设计或其他技术问题而导致的生产异常
5. 1. 6 电气异常：指因电、气等导致的生产异常
5. 2 处理流程:：
5. 2. 1 当OQC检验出批量成品品质问题时，由OQC开出《返工单》，转达各部门进行返工
5. 2. 3 出现其它异常时：
A生产部会同工艺、责任单位半小时内采取异常的临时应急对策并加以执行
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文件名称 生产异常处理对策
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B排除异常后，由生产部填写《生产异常报告单》转相关责任部门
C相关责任单位填写处理异常的根本对策，以防止异常重复发生。并将《生产异常报告单》 反馈给生产部（《异常报告单》的内容包含有：由生产部填写的异常发生的日期、、异 常起止时间、异常问题描述、受异常影响而停工的人数、因异常而导致时间损失的影响 度，由责任单位填写的临时对策、长期对策）
D 生产部接单后，复印一份给财务部
E 财务部保存好《异常报告单》作为向责任供应商索赔的依据及制造费用统计的凭证。
F PC保存〈异常报告单〉作为生产进度管制控制并为生产计划的调度提供参考，并对责任 单位的根本对策的执行结果进行跟踪。