文档介绍：qa组长岗位阐明书
部门名称：品质部
岗位名称：QA验货组长
直属上级：QA主管
直辖下级：QA
一、入职基本规定
1、中专以上文化
2、熟悉DVD/TV产品的厂内、行业品质验收原则
qa组长岗位阐明书
部门名称：品质部
岗位名称：QA验货组长
直属上级：QA主管
直辖下级：QA
一、入职基本规定
1、中专以上文化
2、熟悉DVD/TV产品的厂内、行业品质验收原则
3、从事TV行业配合顾客验货工作一年以上经验
二、素质
1、工作责任心强
2、工作实行力强
3、团队合伙意识强
4、良好的沟通、协调能力
三、核心职责和权限
1、根据验货筹划排期提前准备验货场地、测量仪器设备。
继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，(定期或不定期测评)满意度调查成果均在95%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整治措施，评比出了最佳护士。
2、对不同样验货顾客特性做好总结、记录备案，质量信息共享。
3、验货产生的质量问题立即反馈、跟进改善的对策实行并拟定效果。
4、顾客提出抱怨规定期应立即做好沟通满足规定，让顾客满意。
5、顾客对产品提出的建议、市场需求畅销产品的信息收集反馈。
6、验货批量性质量异常问题产生退货时立即报告上级解决。
7、验货报告的收集归档、分发并建立顾客档案。
l、坚持“安全第避免为主”的方针，努力实现三不伤害，五无(无事故、无障碍、无轻伤、无位逐、无异常)。
领导建立公司和顾客、供应商、合伙伙伴、上级主管部门、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的沟通渠道领导开展公司的社会公共关系活动，树立良好的公司形象
8、配合