文档介绍：高科技员工的流失风险与对策分析
张晓欣 [摘 要] 随着市场经济的发展和工作机会的增多,高科技人才的流失会给企业带来更为沉重的打击,其流动问题尤显突出。本文从我国企业高科技员工流动的现状与特点、高科技员工的流失风险分析、高科技员成的危机,而经历过或者在经历着中高层管理人员意外离职的所导致的危机的企业比例高达42%。由于高科技员工掌握某种专门的技能,所以一旦他们离职,企业可能无法立刻找到可替代的人选,那么这一关键岗位在一定时期内会空缺,这势必影响企业的整体运作,对企业形成严重的损害。尤其是当拥有公司高科技员工技术的高科技员工离开公司后,在原公司经营领域自己创业,或者直接加入竞争对手,不但会使公司花费大量人力物力所取得的技术成果和优势丧失殆尽,而且会使公司现有的技术开发难以继续下去,从而影响公司的整体发展战略。
“人力资本”是指体现于人身上的知识、能力和健康;是人们作为生产者和消费者的能力;是人身上具有的,通过保健、教育、培训等途径投资而形成的,能创造财富的体力和脑力,包括体力、智力经验、技能及其他精神存量等各方面的总称。高科技员工与一般员工的区别,就在于高科技员工自身往往是高人力资本特征,在企业里占有重要的价值地位,他们是企业高专用性人力资本代表,他们的流失不仅仅是个体流出企业,更是其自身所内含的高人力资本的流失。然而多数企业只有在重大人力资本流失风险事故发生并产生严重风险损失后,才能对企业的人力资本流失风险有深刻的认识。所以企业要通过对人的思想观念及言行举止加以正确引导和有效激励,这样才有可能防范和控制人力资本流失风险。
高科技员工的流失不仅仅给企业造成一定的风险,对高科技员工个体而言,也同样具有一定的风险。首先,过于频繁地更换单位或工作,不利于高科技员工已有专业技能和经验的积累与发挥。其次,高科技员工流失会使流出者失去许多额外的收益,如在原企业的资深阅历、工资以外的收人及相关的津贴、良好的人际关系等。而且,高科技员工流失到一个新的企业时,不仅要在工作上有一个新的进展,更要适合新企业的企业文化和价值观、人们的沟通交流和思维方式。统计资料显示:企业中高级经理人跳槽的成功率仅有40%~50%,学者们认为失败的原因主要是因为无法认同新公司的企业文化和价值观所导致。按照卡兹的组织寿命学说来分析,对高科技员工来说,在其一生的职业发展进程中,一定时期的流动是比较正常的,但是如果流动率过高,则会损害个人的长远职业生涯发展。
三、高科技员工流失的对策分析
知识与创新已经成为知识经济时代财富的主要来源,现代企业的竞争其实质就是对人才的争夺,高科技员工的主动离职意味着企业会失去竞争优势,而拥有高科技人才,企业也就拥有了生存的基础。总结国内外成功企业的做法,留住高科技员工的方法主要包括以下内容:
流失动机和流失成本是决定高科技员工流失决策的决定性变量,高科技员工个人价值的实现程度是其流失的内在动因。因此企业可以通过完备的激励机制,最大程度地实现高科技员工的个人期望,启动高科技员工留存企业的自我动力和超我动力系统,从根本上控制知识高科技员工的流失行为。例如企业可以根据自身的实力和实际条件,针对高科技员工