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特殊的沟通技巧是什么.docx

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特殊的沟通技巧是什么.docx

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文档介绍

文档介绍:特殊的沟通技巧是什么
  沟通是当今人际交往必不可少的一项事情。虽然,每个人每天都要与不用的人打交道进行沟通。但是很多人其实并不懂沟通,交流时常常会卡壳,掌握一定的沟通技巧可以调节沟通氛围,活跃气氛,更快捷地达到沟通的既定目的。那么,特殊的沟通技巧是什么
  沟通是当今人际交往必不可少的一项事情。虽然,每个人每天都要与不用的人打交道进行沟通。但是很多人其实并不懂沟通,交流时常常会卡壳,掌握一定的沟通技巧可以调节沟通氛围,活跃气氛,更快捷地达到沟通的既定目的。那么,人际沟通常见的交流技巧有哪些呢?下面小编为你整理社交口才技巧,希望能帮到你。
  特殊的沟通技巧
  沟通时掌握一定的技巧可以活跃沟通氛围,与沟通对象产生一定的共鸣,使得自己能就更快更有效地达到既定的目的。首先沟通时要学会倾听,一味地说会显得太过以自我为中心,要顾及到对方的感受,注意聆听别人在说些什么,尽可能的了解对方话里含有的意思,以及相关的情感倾向,这样才能更快地与人达成共鸣。其次,在与人沟通时,要表现出自己对对方的认可。即使自己的观点与之相对,在表述自己的观点时也一定要先肯定对方的观点,在委婉的表达自己的观点。做到这两点,就可以说我有特殊沟通技巧了。
  沟通的形式多种多样,在不同的情景选择合适的沟通方式很重要。比如在与人语言沟通时,对方雷霆打发,这时不管你用怎样的语言都很难平息对方的怒气,这个时候的肢体语言远有效于口头沟通,而对于那些不好见面的人则可以选择书信或者邮件的方式进行沟通。此外,沟通时始终保持微笑,善于用眼神来沟通,很有必要,不管有谁交谈,微笑绝对是制胜法宝。而从眼神可以看出对方对自己的话语是否认可,从而采取进一步的措施。做到这些,就可以自信的说:我有特殊沟通技巧。
  注意说话分寸
  1运用好你的肢体语言
  在不同的场合,肢体语言具有完全不同的意义。要能够适时改变你的非语言交流能力。眼神交流是其中最重要的方式。有时在极度敏感的场合,也可以选择并肩而坐,这样可以避免眼神交流所带来的压力,进而让对方感到舒适。
  
  不停使用否定词语常常给人一种命令或批评的感觉,虽然明确地说明了你的观点,但更不易于接受。很多的问题都是可以使用肯定的词语来表达的。多使用积极的词汇不只是为了让别人喜欢你,更重要的是调整你对生活的看法。下一次,试着用“我希望你重新考虑一下这个想法”代替“我不同意你的看法”吧。
  
  在与人交谈时,要专注、积极地倾听对方的谈话,不时地给予适当的反馈和提问。倾听表示尊重、理解和接纳,是心灵沟通的桥梁。倾听还体现在不随意打断别人的谈话,在别人漫无目的地谈话时,礼貌地转换话题或结束话题。即使产生意见分歧,也不要急于反驳,给彼此一个从容思考的机会,再清楚阐明自己的想法。
  
  每个人说话都难免有****惯的口头禅,但有些不自觉的口头禅极易引起他人的反感。粗言秽语务必杜绝,有些口头禅如“真的假的”、“不可能”、“你懂吗”、“随便”等等也不要总挂在嘴边。据说,在网络聊天中,“呵呵”也要尽量避免……
  
  卡耐基曾说,“要改变人而不触犯或引起反感,那么,请称赞他们最微小的进步,并称赞每个进步。”这就是赞美的力量。赞美是

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