文档介绍：家具售后服务承诺书两篇
篇一
一、xx家具严格实行国家有关产品“三包(包修、包换、包退)”的规定，从xx家具产品交货之日起，实行“三包”、五年保修、终身维护的优质售后服务。
3 初验收后，根据顾客规定进行现场安装及家具售后服务承诺书两篇
篇一
一、xx家具严格实行国家有关产品“三包(包修、包换、包退)”的规定，从xx家具产品交货之日起，实行“三包”、五年保修、终身维护的优质售后服务。
3 初验收后，根据顾客规定进行现场安装及调试，成果应符合使用规定。在此期间，如发现设备质量有问题我司无条件免费更换，直至验收合格交付使用。
二、从产品交货之日起，xx家具在“三包”期内浮既有关家具/家居产品质量问题，本公司将积极提供优质的售后服务，以最大限度地维护广大消费者的消费权益，请消费者务必保存毁损零配件以作证明，否则将酌情收费。“三包”期以外，本公司提供有偿优质服务，零配件等材料费用由顾客承当。
三、本公司将不定期地回访消费者，理解、检查东港家具产品在使用中的性能、质量状况，如发现问题将立即协助解决、维护。
四、如消费者有家具/家居调节或拆装需要，本公司将提供有关拆装的指引性服务。
五、在接到顾客维修服务电话后，本公司将24小时内给电话明确答复，xx家具售后服务网点如在顾客所在地区的，售后服务人员将在24小时内做出响应;如在周边县市的，将在3天内做出响应;如属跨省市的，将在7天内做出响应。若问题特殊，无法在短时间内解决的，本公司也将在36小时内做出合理解释并明确解决时间及方案。
响应时间：若在七个工作日内发生质量问题或操作上对顾客导致不便影响，本公司承诺在三个工作日内对设备进行免费更换。保修期内，产品若发生故障，在接到贵公司报修后，如有需要我司将提供代用设备。保修期内因设备性能故障维修两次仍不能正常使用的，我司免费更换新设备。
xx家具制造有限公司
售后服务电话：139*****05
服务响应时间为4-8小时，法定工作日内，吴江市区顾客4小时达到故障现场，市外省内顾客第二个工作日达到故障现场;
篇二
响应时间：我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品，坚持每月定期回访，巡回检查及保养以延长机子寿命。保修期内，产品若发生故障，我公司在接到顾客报修信息后，福州市内顾客2个小时内达到维修现场并到
xxxx家具制造有限公司向广大消费者郑重承诺：
一xx家具/家居严格实行国家有关产品“三包(包修、包换、包退)”的规定，从圣奥家具/家居产品交货之日起，实行“三包”、五年保修、终身维护的优质售后服务。
服务效率：保修期内或保修期外如设备浮现故障，供方在接到告知后，维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。
二、从产品交货之日起，圣奥