文档介绍：2022产品营销方案书
一、活动时间
20__年9月8日—20__年9月10日
二、活动地点
__城(__店和__店)
三、活动目的
为了提高专卖店形象和品牌，以及知销售做铺垫。
二、活动方案
1、活动形式：
预热：时间：x月x日至x月x日
图片：通过店铺自主设计预热活动页面，包括首页海报，店招，珍宝详情页，全部图片以为主题元素，旨在营造购物狂欢气氛，为活动打下根底、储藏流量，__，__图片。
正式活动：x月x日00：00~x月x日23：59
图片：店铺活动主会场页面，产品详情页关联海报，__活动推广海报，__图片，__图片，店铺首页海报，店招，引导自主下单流程图等。
2、活动力度：
(1)保藏领卷。
(2)关注有好礼。
(3)抽奖赢免单，每次购置满__元获一次抽奖时机，有时机赢取免单大奖，消费金额越大，中奖时机越大。
(4)邀请好友参加抽奖，邀请人有时机获得店铺送出价值__x元神奇礼物一份，共x个名额，被邀请人有时机获得价值__x元神奇小礼物一份，共__个名额，活动礼品将在活动完毕后三个工作日内发出，届时会联系顾客本人确定收货地址及发货方式，礼品数量有限，将随机抽取中奖客户，中奖名单将在活动完毕后次日公布。
3、活动推广：
(1)__引流
(2)店铺活动通告
(3)珍宝描述通告
(4)__社区宣传
(5)__签名活动预报
(6)__联盟
三、活动跟进
美工：做好退款办理时间、订单信息修改、发货快递和时间等声明放置在首页及商品详情页。
客服：售前x名+售后x名+客审x名(负责订单审核和打印)确保电脑配置;确保公司网络;检查促销软件设置。快捷短语和自动回复(提前预备、包含促销、尽量少用)。
仓库：确保库存精确，避开缺货。预备好打印机及相关材料和打包用的材料。预备适当比例的货品提前包装并分开堆放在活动中，保证客服端、制单员、仓库的沟通畅通，以保证售中过程中修改订单信息等状况的顺当解决。
四、库存预备
(1)确定活动上线产品，全部主推产品要占整体备货的x%-__%全部产品在x月x日之前一周内必需全部入库完成，店铺库存按实际的x%-x%去完成，假如需要赠送环保袋、鼠标垫等礼品也需进展备货。
(2)依据预期销售规模，做好__大促活动主要销售商品库存的提前备货。务必于活动前和相应的供货渠道确定应急补货机制，确定供货渠道的供货力量，建立紧急沟通联系方式，保障在库存缺乏的状况下可以快速做到货品补充或准时下架。
(3)检查货品条码治理体系，确保全部发货货品都有条码，便于出库检查配货精确时使用扫描枪扫条码的方式做校验，提高速度和效率。
(4)务必于__活动前的2~3天做一次全仓盘点或相关大促活动商品的盘点，清楚库存规模，并将真实库存数据__%录入到ops中。
五、人员预备
(1)对可能消失的__订单暴涨而需要聘请临时兼职员工的，提前做好兼职员工工作安排打算，并做好相应的培训工作，做好打包环节，，提前做好员工培训工作。
(2)对全部员工，尤其是订单处理相关部门的员工，做完善的网店管家系统操作的培训及其他培训。
(3)制定好部门间员工临时调度、培训和工作的应急方案，以及大促活动持续期间的员工值班、休假等相关安排。
(4)根据流量的凹凸去计算各个岗位的人员数量。
(5)物料要针对可能消失的流量和包裹数去计算。
六、物料预备
(1)包装材料预备，对大促活动销售的商品牵涉到的各类包装袋、包装盒做好库存保障，并可提前对一些特定包装进展初步整理，到时候只要放入商品就可以。也可以提前将商品直接打包好，只等打好快递单后就直接张贴单据并发货。
(2)快递面单、发货单纸张贮备，打印机调试、打印耗材(色带、墨盒)预备，为提升打单环节