文档介绍：工作总结 /述职报告/季度汇报 /演讲报告
竞争战略教材16575
2018. 06. 02
迈克·波特：竞争的五种力量
行业内现有的竞争者
特征
若已聚集了众多强大的竞争者，细分市场会失去吸引力
生产能力不断扩大，固定成本过高bilities
愿景与绩效的联系 Linking Vision to Performance
愿景
什么是
我的愿景
什么是达到
愿景的关键能力
对价值链而言 什么是关键变化
什么是衡量成功的关键以上
财务
顾客
内部
创新
技术/新产品开发
顾客需求/支持
流程 供应
资产 管理
学**** 培训
利
润
内部后勤
生产操作
外部后勤
营销/销售
服务
基础设施
HR管理
技术开发
采购管理
支持活动
主要活动
利润
增长
分摊
时间
品质
成本
业务
流程
学****br/>核心能力评估 Core Capability Assessment
定义Definition
Firm’s capacity for performing a particular activity
层次Hierarchy
资源Resources
技巧Skills
核心能力Core capability
变化能力Meta capability
类型Type
市场进入能力Market access
整合相关能力Integrity related
功能相关能力Functionality related
核心能力评估与开发 Core Capability Assessment & Development
Basic premise -- That while today’s products and markets are important,sustainable
Competitive advantage comes from core technologies and / or a set of business processes
核心能力评估与开发 Core Capability Assessment & Development
CCs develop slowly through learning and information sharing
Development does not increase proportionally with investment
Push the envelope because of imitation and substitution
Customer ‘s needs & wants are key
Failures are to be expected
Complimentary CCs are required
Tangible as well as intangible assets make investments largely irreversible
Products are end result but CCs are what counts
Commercial success (failure) may be far in the future
核心竞争力与核心能力的比较 Core Competence Vs Core Capability
核心竞争力
技术Technology
合作学****能力，将不同的技能整合在一起
技术 / 制造
常常忽视顾客与竞争者
核心产品＋终端产品
核心能力
流程Process
理解业务流程，整合为顾客提供服务
组织化的流程
通常关注顾客与竞争者
个人、群体、系统融入到整个流程
定义
焦点
关注
联动
核心竞争力与核心能力特点 Core Competence & Core Capabilities
Valuable -- Yes
Rare -- Yes
Imitable -- No
Substitutable -- No
CCs是有价值的
CCs是稀有的、独特的
CCs不易被人模仿
CCs不易被人替代
未来竞争动向与趋势推测
价格竞争还是价值提升？
产品营销还是服务营销？
推销产品还是整合营销？
人员促销还是品牌营销？
制定制胜的竞争战略
在顾客导向与竞争者导向中平衡KAM成功的关键要素
(KSF：Key success factors)
在顾客导向与竞争者导向中平衡
以竞争者为导向的公司就是其行动基本上是由竞争者的行动与反应所支配的