文档介绍：酒店职工转正工作总结
试用期使我们学****的一种时期，今天XX为人们精心挑选了有关的文章，供人们阅读和参照，盼望可以较好的协助到人们，谢谢人们对XX的支持和鼓励。
篇一
时间一晃而过，转眼间试用期已接近尾声，一方面感谢酒形象、强力营销、增创收益“的工作指引方针以市场为指引，树立”三种意识“即全员营销意识、全方位成本意思、全过程质量意识：实行”三化“即程序化、规范化、数字化管理，通过酒店全体职工的共同努力，获得了较好的成绩，如下是这一年工作的总结。
二、xx工作总结
(1)安全创稳定。酒店通过制定安全第一、质量为主等项安全预案。做到了平常的防火，放到等六防。全年几乎未发生意见意外安全事故。在酒店总经理的关怀指引下，店级每天召开部门经理反馈会，通报状况提出规定、保安部安排干部职工家岗加班时，勤于巡逻、严密防控。在有关部门的配合下，群防群控，保证了各项活动万无一失和酒店忙而不乱的安全稳定。
(2)实行了品牌管理，酒店主抓八大工作。1、以效益为目的，抓好销售工作2、以改革为动力，抓好餐饮工作3、以顾客为核心4、以质量为前提，抓好客房工作5、以”六防“为内容抓好安保工作，以降耗为核心，抓好维保工作7、以竟敢为原则，抓好人事工作8、以”准则“为参照。抓好培训工作。
(3)职工时酒店的主导。1、为全面理解掌握我酒店的市场状态，组织多系营销会议，结合目前顾客来酒店消费状况，进行调查，分析顾客的消费档次，建立 abc顾客，做到全程跟踪服务注意服务形象和仪表，热情周到，最大限度的满足顾客的规定，我们在管理费上严格控制。行政人员多是身兼数职。在业务招待费上，本着花小钱、办大事、办好事、办实事的原则，采用一切措施避免不必要的开支。
2在饭店的人和一种角落所有是彬彬有礼的服务人员，规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态，让客人无时无刻不受着利益文化的熏陶。处在社会的个人永远所有在受着周边的影响，无谓人以群分，;礼仪文化不仅使饭店人素质提高，也在故意影响着客人，提高着整个社会的素质和修养。
3、应当变化老式的看待职工的态度，人事管理中的主体，这是所有的管理者所有小、应当把握住的。管理中的上下级关系只是一种劳动的分工，不是一种统治和被统治的关系;相反，现代管理理念告诉我们;管理是一种特殊的复苏，管理者只有做好对下级的服务，协助下级在工作中作出故意的成绩，管理者自己才拥有管理的业绩。
三、归纳
酒店全烧一种可以凝结人心的精神性的酒店文化，一种民族有它自己的民族的文化，一种酒店同样也需要有它自己的酒店文化。酒店文化的建设不是可有可无的，而是酒店生存发展必需的。当酒店面临多种多样的挑战时，又需要酒店中所有人可以群策群力，团结一致，共度难关。
xx立即成为过去，而过去的成功和失败所有已经成为过去式，我们所有不应当以她们来炫耀或为此而悲哀，而应当调节好自己的心态去迎接将来的挑战，面对立即来临的难题。人生中有诸多要学的知识，我们目前学到的远远局限性，那么就更应当准备好下一阶段的实****有目的的出发，努力的付出就会有收获，撒下了种子，我们还要有勤快的栽培和耕耘，那样我们才会有大丰收。
以上是为我本次工作的部分感受和想法，作为一种感受，她也许有诸多的主管的痕迹，但是只有职工才干真正体会到这种感受，因此，盼望管理者在做出决策前，除了站在酒店的利益考虑的同步能多为职工考虑，只有这样的决策才干得到更多职工的支持。最后，感谢酒店提供这样的工作机会，感谢领导的协助，在此祝愿酒店可以越办越好，一年比一年赚的多。临汾虽然有诸多强势酒店，但是除了我们没有可以超越她们。
篇四
酒店实****是一种比较注重动手能力的实****由于它更多的是一种交际能力的锻炼，而平时在大学里接触的环境相对要简朴，因此进入酒店后来要接触这个完全陌生的环境，也就要重新开始。
一、实****目的
所有的同窗应当所有懂得，实****就是指学生在指引教师的指引下，独立从事社会实践工作的初步尝试，其基本目的是培养学生综合运用所学的基本理论、专业知识、基本技能应对和解决问题的能力。我是旅游管理专业的学生，实****是我们走向社会的必经之路，今年学校安排了我们进入酒店进行实****工作，这次实****我们核心理解酒店的运作，经营管理及酒店的服务和文化。学院为我们安排了这次的实****给我们提供一种将理论运用于实际的机会，旨在通过实****培养和锻炼我们的动手实践能力和创新思维能力等各方面综合能力，为我们后来正式走上工作岗位打下良好的基本。
二、实****内容
(一)实****单位概况
1、我们实****的单位是北京香港马会会所，她是作为拥有130年历史积淀的香港***于香港之外开设的唯一一家会员制会所，北京香港马会会所自揭幕以来，便发挥着连接京港间经济文化交流的纽