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物业转正自我鉴定.docx

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物业转正自我鉴定
物业转正自我鉴定1
转瞬来新福已两月有余,在这里工作的点点滴滴对我来说是历历在目。从起先的什么都不懂到现在可以自己独自处理一些突发事务,对我来说真的不是一件易事!别人找事做,这是我自己的进步,也是我人生路上的进步吧!来这里对我来说是对了,人生面临许多选择,如何做一个正确的选择,其实你只须要明白自己此番是为了得到什么,公司给了熬炼自己口才的机会以及让我明白如何很好的和别人沟通。
在这里工作期间我知道了收房须要办理哪些手续,在收房过程中须要留意些什么,这都是一种学****前台接待员其实是很熬炼人的,对我这个比较马虎大意的人来说真的是得到了很好熬炼,虽然前台的表格归档还存在着许多问题,可是跟之前的我相比已经有了很大进步,我要追求更好,做出更好的结果,这也是公司所须要我们公司全部员工做到的!










我们主管总是跟我们说,我们上班并不是说我们要得到多少钱,而是要在工作中找到归宿感找到荣誉感!
来这里的两个星期起先主管要求我们起先催物业费,一次偶然的机会相识了一位二栋的业主,他始终在问我关于办理房产证的事,在工作中我时刻记着我现在的每一次行动都是在为我以后的工作做打算,虽然当时我对办理房产证也不是很清晰,可是我还是不厌其烦的帮他问了许多地方,尽量让她更多地了解办房产证的学问!后来她来我们这里一下子交了三年的物业费,尽管只有xxx元,而且交物业费是天经地义的,可是我依旧觉得这是对我工作的一种确定,在这里我们找到了荣誉感!
以上是我在公司这段时间所学****到的,出来工作不能只为了学****还须要为公司创建价值,虽然本人与20xx年xx月xx日来到公司服务中心,为进一步提高自身素养和业务水平,本人自愿承诺以下几点:
1. 按公司要求穿工作服,工作服整齐,上班佩戴工作牌。
2. 接听业主来电时,铃声3声以内,拿起电话,清楚报道:“您好,这里是xx物业,请问您有什么事吗?”仔细倾听对方的电话事由,如有事相告或相求时,逐条记录下来,并尽量具体答复,通话完毕时,语气平和的跟业主说:“感谢,再见!”
3. 拨打业主电话时,当电话接听后,主动向对方致以问候,“您好,这里是xx物业”,运用敬语,确认其房号、通话人姓名后,将要做的事交待清晰,通话完毕时说:“感谢,再见”。










4. 当业主到服务中心求助或投诉,进门口时,主动起立,以微笑来迎接业主,问好:“您好,请问您有什么事情吗?”仔细、耐性地倾听业主所提及的问题,并对其做到完整登记,无遗漏,刚好协调处理,确保回访率101%,业主告辞时,主动起身,并说:您慢走,欢迎再来!”
5. 做好钥匙的进出借用的登记,做好区域内资料的建立、更新、管理,做到登记完善、精确、无遗漏。
6. 能娴熟办理入伙、装修等手续,并做好登记工作。
假如不能根据以上说的所做到自愿做以下惩处罚款101元,并且打扫一整栋楼道卫生,利用下班时间!
物业转正自我鉴定3
我叫XXX,于20xx年6月5日入职香湾物业管理有限公司,担当物业管理员职务。
在这段工作期间,为了能更好地从事物业管理与服务工作,我虚心学****努力提高理论水平。
以期用相关理论更好地从事物业管理工作。
这个部门的业务是我以前从未接触过的,和我的专业学问相差也较大;但是在各部门领导和同事的耐性指导下,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟识了公司的整个操作流程。
在本部门的工作中,我始终严格要求自己,仔细刚好做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学****请教,不断提高充溢自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。





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