文档介绍：This template is the internal standard courseware template of the enterprise
移动互联网APP营销方案说明
移动互联网时代已经到来……
您有没有发觉，您身即时优惠及活动
管理客户预约、订位及订餐
回应改进客户反馈意见，通过手机或者电脑时时查看
顾客端
（3）收藏、分享及反馈
收藏优惠券
分享优惠、商家信息至微博
反馈客户意见
商家怎么来宣传自己的APP？
充分利用自已现有的来店客流来做推广
充分利用自已现有的推广工具做推广：DM，名片，店内海报，台牌，
户外广告等用二维码的表现形式。吸引客户下载安装。
：通过微博、群组、等互联网平台推广时加入商家的二维码
吸引客户扫描下载，从而引导客户到店消费。
：您的商家信息及活动信息会收录到我们生活汇的门户APP。
大河报30万会员资源共享。同时我们跟联通公司进行战略合作。不久联通各大营业厅
即将出现我们的宣传。更多客户资源我们一起共享。
商家应用案例
案例一、汽车4S店
放置各类活动、
新车上市等
放置各类车辆照
片、店铺照片等
（1）首页
搜寻功能
各类汽车详细
信息及价格
（2）展厅
（3）关于
公司简介、地
址电话等信息
（4）会员
（5）更多
共有网络商城、
售后预约、车辆
设置三大功能
收藏喜欢的汽车
或写信反馈意见给商家
商家应用案例
案例二、百货商场
分类排列的商家，
点击即可显示详细内容
商品的详细分类，
点击可查看具体
照片、价格等信息
（1）地图
（2）搜索
（3）优惠
（4）收藏
（5）关于
商场公告
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课程结束
SWOT分析模板
SWOT分析是市场营销管理中经常使用的功能强大的分析工具，最早是由美国旧金山大学的管理学教授在80年代初提出来的：S代表strength(优势)，W代表weakness(弱势)，O代表opportunity (机会)，T代表threat(威胁)。
市场分析人员经常使用这一工具来扫描、分析整个行业和市场，获取相关的市场资讯，为高层提供决策依据，其中，S、W是内部因素，O、T是外部因素。
它在制定公司发展战略和进行竞争对手分析中也经常被使用。 SWOT的分析技巧类似于波士顿咨询（BCG）公司的增长/份额矩阵（The Growth/Share Matrix），
什么是SWOT分析
内部环境
优势
Strengths
劣势
Weakness
机会
Opportunities
威胁
Threats
SWOT分析传统矩阵示意图
外部环境
SWOT行业分析适用范围
业务单元及产品线分析
竞争对手分析
S
W
O
T
企业自身SBU SWOT分析
S
W
O
T
S
W
O
T
企业自身SBU SWOT分析
主要竞争对手SBU SWOT分析
企业的内外部环境与行业平均水平进行比较
当选择行业领域中只有少数竞争对手时，可以考虑做SWOT组图进行比较
SWOT分析步骤
分析环境因素
构造SWOT矩阵
制定行动计划
运用各种调查研究方法，分析出公司所处的各种环境因素，即外部环境因素和内部能力因素。
将调查得出的各种因素根据轻重缓急或影响程度等排序方式，构造SWOT矩阵。
在完成环境因素分析和SWOT矩阵的构造后，便可以制定出相应的行动计划。
SW优势与劣势分析（内部环境分析）
提高公司盈利性
产品线的宽度
产品的质量
产品价格
产品的可靠性
产品的适用性
服务的及时性
服务态度
……
竞争优势可以指消费者眼中一个企业或它的产品有别于其竞争对手的任何优越的东西。
需要注意的是一定要从消费者的角度出发，寻找与竞争者或行业平均水平比较，公司的产品与服务有什么优势/劣势；而不是从公司的角度出发，衡量企业的竞争优势。
通过一定努力，建立自身竞争优势
引起竞争者注意，开始作出反应
直接进攻企业优势所在，或采取更为有力的策略
竞争优势受到削弱，寻找新的策略增强自身竞争优势
根据SW分析，公司建立并维持自身的竞争优势
企业在维持竞争优势过程中，必须深刻认识自身的资源和能力，采取适当的措施