文档介绍：: .
理论
，尽可能逃避工作。
、控制乃至惩罚，才能使他们努力完成企业目标
。
，没有报复，怕负责任，要求安全。-，
•Y理论
，且愿意寻求和承担责任。
。
、智力和解决组织问题的创造力管理者影响的二种结果

赞扬、耐心、关心、了解需求并帮助、给予自主、授权、
培训、坦率交流、沟通、竞争、给予责任、以身作则、承
诺、晋升、认可、灵活的工作安排、物质奖励······
-，
缺少指导、目标含糊、多头领导、缺少鼓励、态度粗暴、
官僚主义、少训练、目标冲突、少反馈评估、不公平······ : .
-，
《员工激励与沟通技巧》 : .
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《员工激励与沟通技巧》 : .
博商管理科学研究院简介
• 博商管理科学研究院(Bosum Institute of Management Science)成立于2006
年，是我国专门从事管理科学研究、理论转化及咨询辅导的综合性研发教育
机构。研究院整合国内外一流院校的学科优势、人才资源，为企业提供综合
性的总裁教育、管理层训练、企业咨询和投融资服务，为企业尤其是成长型
企业提供综合管理服务的平台。
• 博商管理科学研究院立足珠三角，服务于长三角、西南、环渤海等中国经济
热点区域乃至全国，通过专业的服务与客户共同成长，为中国人才培养和经
-，
济发展做出贡献。机构已在中国十余个重点城市设立分支机构、建立了中国
商界极具影响力的博商同学会。
• 博商管理科学研究院办院宗旨：
• 我们将继续集古今中西之智慧，追管理科学之前沿，探中外之文明，培育实
业精英，兴举中华商道，