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销售培训心得体会
销售培训心得体会 1
通过这段时间的培训讲解，使我对电话销售技巧有了更进一步的相识，从以前的盲目无具体思路的摸索工作，转变到对工作有了肯定的条理步骤，收获很大， 售活动的4种力气：
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在这一节课里，让我知道客户的重要性，特殊是大客户。无论之前的来样加工还是现在的转型升级，工人有班上，就得有订单，要订单就得有客户供应。所以在现在竞争如此激烈的经济市场当中，我们公司要生存下，进而更好的发展，我们就得了解和挖掘客户的需求，跟客户建立友好的合作关系，仔细帮助客户解决问题，在帮助客户胜利的同时，我们公司也得取得发展。
其次节课 客户选购 的六大步骤题
：选购 空调。
流程的步骤 ：发觉需求、内部酝酿、系统设计、评估比较、购买承诺、安装实施。
：安排与打算、接触客户、需求分析。
：销售定位、赢取订单、跟进客户。
对于作为一位消费者的我来说，买东西是一件很平常的事，只要我觉得产品好，价格又可以接受，我就会把它买下来。但听完这一节课后，原来一个一般消费者购买一台空调还包含那么多的学问，若大客户选购 的话就更不用说了。所谓知己知彼方能百战百胜，假如我们公司了解我们客户群的选购 流程、客户内部动作到哪一个环节的话，我们公司就可以对症下药，用最有效的方法以最快的速度来解决所遇到的问题，这样我们公司就不会失去任何一个订单了。
第三节课 销售类型：猎手型、顾问型、伙伴型。胜利销售的八种武器：
——展会
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认清产生业绩的因素
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在这一节课中，我学****到胜利销售的八各武器，在什么时候应当用哪一种武器才是最好效，假如我们能够敏捷应用这八种武器，对我们的销售好处甚多，业绩也就大大的提升了。而影响我们业绩的主要有两方面，想成为一位胜利的销售人员，看法胜于一切，假如看法不好，再有实力也没用。所以我们应当以良好的看法，敏捷地运用这八种武器，在销售方面确定会取得很好成果。
第四节课 面对面的销售活动：
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销售呈现技巧：
：安排、打算、练****演讲。
谈判技巧：
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作为我们人类，只要立足于社会，就会有语言上的沟通，如闲聊、做买卖、学****工作，我们每天都在进行中。但听完这一节课后让我知道，原来在销售活动中，是很讲究技巧的，为了达到设定的目的，要做好充分的打算，要知道什么可以说什么不行以说，什么可以让步什么不行让步，这就驾驭销售的呈现技巧、演讲技巧、谈判技巧了。
总得来说，在上完这4节销售培训课程后，让我学****了不少的销售学问，对我以后的生活、工作、学****都有很大的帮助。
开发课：
20xx年8月23日
销售培训心得