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货品管理手册 店长必备
货 品 管 理 手 册 （店长必备）
目录
。不同业态的店铺，其商品经商有着不同的分工，专业性店铺在经营本行业某一大类或几类主要商品外，还兼营其他行业的商品。店铺经营规模越大，经营范围越广；反之，则越窄。此外，店铺经营对外象是以附近顾客为主，还是面向更广泛的市场空间站 店铺是属于百货商店，还是超级大卖场，还是便利店；店铺是以高质量商品、高服务水平为经营特色，这些都将对店铺进货范围有着重大影响。
（3）店铺的目标市场
店铺的店址和商圈确定后，其顾客来源的基本特征也就随之确定下来。店铺目标顾客的职业有构成、收入状况、消费特点、购买****惯，都将影响着店铺进货范围的选择。处在人口密度大的城市中心的店铺，要与目标顾客的流动性强、供应范围广、消费阶层相适应，因而经营品种、花色式 样应比较齐全。处在居民区附近的店铺，消费对象比较稳定，主要经营人们日常生活必需品，种类比较单纯。处在城市郊区、工矿区、农业区或集中区的店铺，则同于该地区消费者的特殊职业形成了其特殊的需要，在确定进货范围时，要充分考虑这些地区消费者需求的共性和个性。
（4）同业竞争者
邻近同行竞争对手状况，同样影响着店铺商品经营范围的确定。在同一地段内，相同业态店铺之间，经营特点不宜完全一致，应有所差别。其差别主要体现在店铺主营商品的种类上，俗话说：“追二兔不如追一兔”，特点多反而显不出特点来，每家店铺为突出自己的特色，都会选择一个最适合自己形象的主营商品大类。因此，只有弄清楚周围竞争对手的经营对策、商品齐全程度及价格和服务等状况，才能更好地确定自己的商品经营范围。
（5）商品的周期
任何商品都有其生命周期，即从进入市场到退出市场所经历的四个阶段：进入阶段、成长阶段、成熟阶段和退出阶段。在信息时代，科技日新月异，商品的生命周期不断缩短，新产品不断涌现，旧产品不断被淘汰。店铺经营必须跟上这种商品在市场流通中所处的生命周期阶段，一旦该商品达到衰退期，则立即淘汰；另一言方面，随时掌握商品的方向，对于有可能成为畅销商品的新商品，在上市前就列入店铺进货计划范围之中。
（6）商品的相关性
有许多商品的销售都是相关的。比如，小食品可以带动儿童文具的销售等。根据商品消费连带性的商品，一起纳入经营范围，将有利于扩大销售。因此，在确定商品经营范围时，在确定了基本的主力商品类别之后，还要考虑辅助商品和连带商品的范围，这就需要充分分析商品的相关性。既不能只经营某种高利润的商品，也不能因“大而全”而影响了特色。由于不同地区消费者的心理千差万别，对商品相关性分析还没有成熟的理论，因此我们只通过信息管理系统，对顾客购买信息进行分析，观察几种商品被同时购买的概率，提供一些量化的参数。
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课程结束
SWOT分析模板
SWOT分析是市场营销管理中经常使用的功能强大的分析工具，最早是由美国旧金山大学的管理学教授在80年代初提出来的：S代表strength(优势)，W代表weakness(弱势)，O代表opportunity (机会)，T代表threat(威胁)。
市场分析人员经常使用这一工具来扫描、分析整个行业和市场，获取相关的市场资讯，为高层提供决策依据，其中，S、W是内部因素，O、T是外部因素。
它在制定公司发展战略和进行竞争对手分析中也经常被使用。 SWOT的分析技巧类似于波士顿咨询（BCG）公司的增长/份额矩阵（The Growth/Share Matrix），
什么是SWOT分析
内部环境
优势
Strengths
劣势
Weakness
机会
Opportunities
威胁
Threats
SWOT分析传统矩阵示意图
外部环境
SWOT行业分析适用范围
业务单元及产品线分析
竞争对手分析
S
W
O
T
企业自身SBU SWOT分析
S
W
O
T
S
W
O
T
企业自身SBU SWOT分析
主要竞争对手SBU SWOT分析
企业的内外部环境与行业平均水平进行比较
当选择行业领域中只有少数竞争对手时，可以考虑做SWOT组图进行比较
SWOT分析步骤
分析环境因素
构造SWOT矩阵
制定行动计划
运用各种调查研究方法，分析出公司所处的各种环境因素，即外部环境因素和内部能力因素。
将调查得出的各种因素根据轻重缓急或影响程度等排序方