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PBO目标规划
目标规划 (PBO) 培训课程
第一天
目标规划定义与课程介绍
企业远景, 使命, 价值观
企业环境分析
制定战略
第二天
制定“企业使命” 声明了企业团队要去做的事务和创造的价值; 明确说明企业的业务, 如何满足目标客户的需求和为客户创造价值.
Values and Principles
“Company Values” are governing standards for business operations and relationship with various parties – customers, partners, employees, shareholders, society, etc.
“企业价值观” 是企业定下的一些行政准则作为业上务和关系上(与客户,合作伙伴,员工,投资人,社会等) 的指引和标准.
“Management Principles” are predefined criteria and considerations for business decisions. They can be best demonstrated in company defined management systems.
“管理理念” 是引导业务决策一些既定的因素和考虑原则, 它们最能在企业的管理体系中表现出来.
价值观和理念
Corporate Culture
“Corporate Culture”, after formed, becomes the spiritual guide to employees’ daily behaviors. Its purpose is to cultivate employees’ cohesiveness leading to improved performance and loyalty.
“企业文化” 形成之后将成为员日常工作的指导思想, 其作用为增强员工的凝聚力以至提高工作效率和忠诚度.
Interpersonal Interaction models: 人际关系形态:
- Powerful leader - 强势领导
- Achievement orientated - 论功行赏
- People harmony - 以人为本
- Role and responsibility ruling - 依规依章
企业文化
Who is/are the role model(s)?
谁是模范人物?
2. What behavior is rewarded or condemned or ignored?
什么行为被嘉奖,什么被责备,什么被忽视?
3. What information is shared? How does it flow?
内部的信息是怎么样交流和传达的?
4. What and how superior performance encouraged?
什么是被认为是出色的表现? 它是怎么被鼓励的?
5. Are values backed by effort and money?
企业的价值观是不是有实际行动和金钱来支持?
6. What is the relative importance of bottom line results, saving face, and positional power?
最终成果,保存面子,和权威的重要性怎么比较?
企业文化之形成
Corporate Environmental Analysis 企业环境分析
企业环境
供应商：
原材料，
半成品，
成品，
商品,
服务
竞争对手
渠道：
分销商，
增值转售商，
独立服务商，
零售商等
直销和服务
客户/ 市场：
地域、
类型等
影响因素:
经济, 政治, 法律, 关税, 环保, 劳工, 媒体, 技术, 媒体等
潜在的
竞争对手
企业：
产品/服务/定位
可能的客户
PEST 分析
(大环境)
行业结构分析
企业竞争位置分析
机会与威胁分析
(外部 SWOT)
外部环境分析
企业外部环境讨论
PEST分析和讨论
企业所处的宏观环境
政治 Political
经济 Economical
社会 Social
技术 Technical
● 年增长
● 消费者收入
● 通货膨胀
● 利