文档介绍：学习心得
基础知识掌握与业务拓展
总结人：陈小龙
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学习心得概要
一：公司基本情况与发展历程
二：产品知识与优势
三：对手解说
四：业务拓展心得与规划
五：在业务发展过程中的不足与困难
六：表决心
七：自我表述
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因
热泵节能主要表现在下面几个方面
一：它可以通过改装（管路在工业废水池中吸收可以达到60%以上的热能）等回收废热的方式。所以大大的减少了热能的浪费，做到回收再利用以达到机器的节能目的！
二：通过压缩机的做功，把低品位的热能经过加工使它变成高品位的热能。可达到比加热管多三陪的功放以此做到节能！
三：可以做到冷热双用，供热水及冷风做到零排放。
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产品优势概要
我们是国内最专业的高温热泵和超级热泵生产商最高温度可达105度以满足客户不同的生产需求与解决客户的疑问！我们采用美国“谷轮”涡旋式热泵专用压缩机，达到高效的同时性能相当稳定！我们的发展路线是做专业的高温热泵，普通热泵对于我们来说没有一点问题！同比老式的加温设备如（煤炉 电热管 燃油炉）我们在达到你的需求的同时做到节能 安全与零排放！
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对产品描述
热泵通压缩机的功作可以使普通的热能变成高品位的热能为我们提供热能使我们能在生产中生活中得到一个很好的应用并通过回收废热使我们生产品过程中浪费的热能得到有效利用为我做达到省钱的最终目标。在我们生产生活中，我们会应用到热泵的地方很多。如果你想你生产过程中的废热得到有效回收再利用还想给车间达到降温同时还要为你提供冷水以供生产需要，那么热泵都可以做到，而且节能效果安全系数以及环境问题都可以得到很好的解决！
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对手解说
市场上有很多品牌都在做热泵如果美的 格力这些空调行业的巨头，他们以空调来实现热泵领域的突破。但他们的热泵还停留在初步，温度还只是能达到85度。他们没有技术上的突破，只是做别人都在做的事情。而且他们做的时间很短，这让像我们这样在这个行业走了这么长时间的人来说是初学者。热泵我们是最专业的，不管是在技术层面还是在性能稳定方面。我们做过很多大的工程，经受住了各方和事实的考验。像很多一大把的那些只做低温，不寻求技术上的突破的公司它们最终下场就是被市场洗牌洗掉！
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对手解说
市面上太多的低温热泵生产商，他们主营做60度以下的产品。在50度以下国内市场上技术非常成熟的，但在60度以上的产品技术确是非常的不稳定。在这样的情况下，我们公司在技术成熟稳定下可以做到105度的高温热泵，也经得起市场和客户的考验！
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业务拓展心得与规划
我在公司上班二周主要在业务拓展这一块有以下几个方面的心得体会：
一：业务开展方式
我们主要以工厂为主，目标客户是一个庞大而且模糊的群体。在这个过程中我们会遇到很多问题，首先要找出有意向的客户。必须得打出大量的电话与找到大量的数据，然后我们才能发展下一步的跟进与维护！
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业务拓展心得与规划
二：是在找到潜在而且有意向的客户不清晰的清况下，要做到让客户了解我们的产品情况。及他们公司的问题有那些，用我们的那些方案可以更好的解决这些问题。同时我们会为他带来什么，这一点我认为这也是整个过程的连带！没有这一点找不到这一个点，我们就找不到一点点的突破！下一步的工作就没有办法开展！
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业务拓展心得与规划
三：就我个人而言，我从很多方面都在想一个问题其实客户也和我们一样。我们的产品很有优势而且技术一流，为什么我们不能接受更好更省钱更安全的方式生产呢！那么前面的所有工作都做好了，接下来来到重要的环节。那些客户对我们的产品有了一定的了解之后，如果我们回访发资料过去的客户之后。他会表现出来他有那些方面的困惑，然后我们要做的是做好所有的准备工作资料与他可能遇到的问题做一个简单的分析。不过在面见客户的时候你首先要做到你你对产品有肯定的了解，对客户提出的问题第一时间思考给出解决方案！
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业务拓展心得与规划
四：掌握客户的需求之后你就可以找到一个很好的方案正式进入销售工作，在第一时间为客户做出改正的方案。并解说明白自己为什么会在这方面这样做这样的设计，让客户感觉你很专业完全从他们的角度考虑问题！这样，我们就可以真正的进入正题！
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业务拓展心得与规划
接下来讲一下个人对于这一块业务开展的规划
一：在接下来的工作中觉得应该认真做好基础知识的掌握及一些专业方面知识的掌握，做好基本功！
二：多查找客户资料，多打电话。在实际接触中掌握客户开发这一块的技巧！从各方面找寻信息！
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业务拓展心得与规划
三：应该把眼界放宽，从各方面各个地区找寻与我们有关的资料。不应该把眼光局限！因为，所有的生意都是一样的！只要找到客户的需求和那里的人做生意都是一样的！
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业务拓展心得与规划
四：要学会调整好心态，不管在什么时候让自己保