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文档介绍:2
医院医生人际关系论文
1调查结果与分析
,可见护士与医生的关系要好于与管理人员的关系。通过对B卷的分类整理,影响护士和管理人员关系的调查结果见表4。护士与医生和2
医院医生人际关系论文
1调查结果与分析
,可见护士与医生的关系要好于与管理人员的关系。通过对B卷的分类整理,影响护士和管理人员关系的调查结果见表4。护士与医生和管理人员的接触主要分为工作接触和业余生活接触两方面,在日常工作中,护士与医生常年奋战在医疗第一线,且多项工作需要两者协作完成,在工作中彼此较为了解。而管理人员从事的工作多为幕后工作,护士与管理人员接触机会特殊少;在业余生活沟通方面,护士的职业以女性成员为主体,女性在为人处世方面要弱于男性,更削减了与管理人员接触的机会,因此护士与管理人员的关系要弱于与医生的关系。原则上说护士与医生是协作的关系。但在实际工作中,医护由于年龄、学历的缘由,在相互协作的同时,还确定程度上形成了管理与被管理的关系,简洁的可以说是协作与管理并存。与之相比,护士与管理人员的管理与被管理关系要远远大于协作关系,如以护理管理工作为例,医院护理部一般的人员实际上与护士长级别相当,完全是管理人员的角色。这样在日常的接触中,等级差异拉开了护士与管理人员的距离。
。可见管理人员与医生的关系要远远好于与护士的关系。通过对B卷的分类整理,影响管理人员和护士关系的调查结果见表6。与前文影响医生与护士的关系相同,聘用关系、年龄差距和性别因素照旧是影响管理人员与护士关系的三大主因,再加上接触机会较少等缘由,使管理人员与护士的关系并不理想。具体缘由在上文已经详细论述,在此就不多赘述。
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2解决方法
,其根源就在于聘用关系以临时聘用为主,因此医院应从以下两种途径入手,提高护士在医院地位。首先建立合理的编制考核体系,如每年在全院范围组织编制考试,对考核优秀的护士赐予编制,从而为护士打造一个公正的选拨环境;其次按护士工作年限,赐予相应的待遇。如护士工作满5年,按在编人员平均工资的80%发放,若工作满10年,则赐予护士与在编人员相同的工资和福利待遇,以此提高护士工作的动力,延长护士的服务年限,这样随着护士年龄的增长,护士与医生和管理人员的沟通的代沟将随之消逝。
,管理人员与护士、医生在日常工作中很少有机会接触,其中一个重要缘由是管理人员以管理者自居,其实管理人员在医护中并不制造价值,工作中更多时候的应当是扮演服务者的角色。目前很多领域的管理人员将主动式服务替代了原有的被动式管理的模式,如以信息科为例,以往医护人员有需求时,需要多次与信息科人员沟通和联系,才有可能猎取到所需的信息,

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