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药店促销的活动总结
药店促销的活动总结
总结是把肯定阶段内的有关状况分析探讨,做出有指导性结论的书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以,加强了药店外在形象,扩大了知名度。详细的感受如下:
一、打算工作充分,为促销宣扬活动打下了良好的基础。
这次活动采纳了宣扬单投递、口啤宣扬、各家各户高密度甩投,共投宣扬单总量约为一万份,投集的重点为集市商业区、中心医院周边、居住门户、湖西烈士陵园周边、步行街等等,并发布促销广告。在药房悬挂活动内容为主的条幅标语,活动现场布Z好后,为促使活动进行的有条不紊,吸引更多的人参加,还在药房门口设立义诊检测服务台、询问台、礼品发放台、抽奖箱等等。更具有轰动效果的是请了东北二人转、杂技团、戏剧等舞台形式的表现效果,密集了人员,驾驭好了活动节奏,维护好现场秩序,引导顾客进店参加活动,发放资料和奖品发放并刚好登记签字。这种新型营销模式给消费者带来了一些新意,使单县市民对誉天有了充分的了解,加强了药店的外在形象,扩大了知名度。
二、以人为本的的服务理念,赢得了客户的掌声
本次促销宣扬活动的主要对象为:本店四周社区居民,工厂员工,商铺居民。在详细操作中,特价和打折对一些敏感的消费群体影响力是最大的,特殊是部分敏感药品价格的特价极易起到事半功倍的作用,与其相对应的派送可以让消费者享受到其消费的价值,达到稳定忠实消费群的目的,现场有奖促销是提高活动现场购买欲望和吸引人气的重要手段,是活动胜利的保证。特殊是对前佰名顾客送6个鸡蛋和购药抽奖活动,给顾客进门第一印象就是“哇,划算!有东西送!”。对这种以人为本的服务理念,赢得了客户的掌声。这次活动的增长,主要是抓住了顾客对赠品的需求之心,把客单价冲上去才是唯一的出路。什么可以影响客单价呢?赠品,只有赠品才能影响客单价。这样的活动对药房推动性很大,借机宣扬并加强了咱们药店的影响力度。
根据国大药房长远发展战略,开发新门店的任务很重,门店开发部克服困难,放弃很多休息日频繁奔波在扬泰地区、南通、苏州、镇江地区,进行考察、选址,聘请人员、办理证照,举办开业活动。
三、以此为契机,让微笑成为我亮丽的名片。
满2101元,送价值118元的施泰福霏丝佳修润洁肤露101ml一支或施泰福霏丝佳修润沐浴露150ml一支或价值1101元的施泰福霏丝佳修润密集滋养霜50ml一支。
在人员支配方面要“人人有事做,事事有人管”,无空白点,也无交叉点。谁负责与政府、媒体的沟通?谁负责文案写作?谁负责现场管理?谁负责礼品发放?谁负责顾客投诉?要各个环节都考虑清晰,否则就会临阵出麻烦,顾此失彼。
通过这次活动的开展,让我充分理解了:关怀无巨细,服务无止境. 对于进店的每一位顾客,第一时间就应当送上最亲善的微笑,,语言文明,语气亲切,自觉运用”服务用语”,”请”字当先,”谢”,”关怀”,主动加强了与顾客的沟通,明白客户心里想什么,须要什么!使我更能主动介绍和宣扬公司的药品药具,主动解答顾客的疑问,让顾客在购药的过程中也能学到更多的药品学问!并且还能在销售中发觉自己的不足,特殊是对药品的了解上,还有些盲区,以此为契机,促使我在以后的工作中努力学习医疗药品学问,明白每种药品的用途及留意事项,安心工作,刻苦熬炼,规范自己的服务,提升服务质量,让微笑成为我亮丽的名信片。
把弓劲射,与誉天药房同行。鹰的志向是崇高的,翱翔苍穹;鸟的事业是豪迈的,搏击长空。而我生活最大的能源是对美妙志向的追求,最能激发我的热忱是豪迈的誉天事业。满怀对将来的向往和希望,带着对誉天事业的满腔热忱,我为迈进了梦寐以求的誉天公司而骄傲,为最终有了实践自己的舞台而兴奋不已,我将投身到我所痴爱的这片热土中