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商务礼仪情景剧剧本新.doc

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文档介绍

文档介绍:商务礼仪情景剧剧本
一、角色和道具
主方:WHQ企业
总经理:吴慧沁
秘书:常晓晨
接待员:魏诗雨
客方:FJH企业
总经理:费俊皓
秘书:顾陈捷
司机,服务员,旁白(拿稿子读):谢仁阿
商务礼仪情景剧剧本
一、角色和道具
主方:WHQ企业
总经理:吴慧沁
秘书:常晓晨
接待员:魏诗雨
客方:FJH企业
总经理:费俊皓
秘书:顾陈捷
司机,服务员,旁白(拿稿子读):谢仁阿依
道具:水杯,合同一份,两支笔,菜单,特色礼物,二、文本
场景一(电话礼仪)
旁白:WHQ企业的秘书常晓晨向FJH企业的秘书顾陈捷打电话,对双方见面做最终确认。(电话铃响两声)
顾陈捷:您好,这里是FJH企业,请问有什么能够为您服务的吗?
常晓晨:您好,我是WHQ企业的秘书常晓晨,请问昨日费总经理是否已经收到了我方企业递出的见面邀请函?
顾陈捷:常秘书您好,请稍等,我查问一下记录......哦,是的,我们已收到贵企业
的邀请函了。费总也交代过了,与贵企业的见面一定会准时出席。
常晓晨:那真是我们企业的荣幸,不知费总何时能达到,我们派人去接待。
顾陈捷:费总将于四月二十五日上午九点抵达。
常晓晨:好的,谢谢您了。
顾陈捷:不客气,请问还有什么能够帮助你的吗?
常晓晨:没有了,谢谢您,再见
顾陈捷:再见
场景二(派车接待)
旁白:四月二十五日上午八点FJH企业,司机前去接送费总及秘书。
谢仁阿依:您好,我们是WHQ企业派来接费俊皓总经理的。
费俊皓:您好!
顾陈捷:您好!
(开门上车,注意座位次序)
谢仁阿依
顾陈捷费俊皓
旁白:抵达WHQ企业
谢仁阿依:费总,顾秘书,我们已经到WHQ企业了顾陈捷:好的,辛苦您了
(顾陈捷下车为费俊皓开门)
场景三(前台,电梯)
旁白:顾秘书到达WHQ企业,并到咨询台询问
魏诗雨:(面带微笑注视对方)您好,请问有什么能够帮助您的吗??
顾陈捷:您好,我们是与贵企业吴总预约好的FJH企业的会商人员。(并递交邀请函)请麻烦你通知一声。
魏诗雨:好的,我们正在等待两位的大驾莅临,稍后我将会指引你们前去会议室。
顾陈捷:好的,谢谢。?
魏诗雨:不客气,两位请到这边稍等一下。?
魏诗雨:(翻开电梯后先进入,手按住开门按钮,另一手并做出请出的动作,礼貌说)请进
费俊皓:(随后进入电梯)谢谢!
顾陈捷:(后再进入)谢谢!
魏诗雨:(一手按住开门按钮,另一手并做出请出的动作)到了,您先请!
(费俊皓,顾陈捷先出电梯,魏诗雨随后出电梯,要一直走在会商人员的左前方,真诚
指引带到接待室)
场景四(两方见面)
旁白:费总和秘书由接待员指引到接待室,与吴总见面。
魏诗雨:吴总,这位是总经理秘书顾陈捷,这位是FJH企业的费俊皓总经理。
吴慧沁:费总您好,我是WHQ企业的总经理吴慧沁,想必这就是你的得力助手顾秘书了。
(吴慧沁主动和握手,双目注视对方,面含微笑,先和费俊皓总经理,然后和秘书顾陈捷)