文档介绍：房管局工会工作总结
20xx年，市房地产局工会在市房地产局党委和市建委、市总工会的领导下，坚持以邓小平理论和“三个代表"重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观,紧紧围绕年初制定的工作目标，切实履行工会职能,较好房管局工会工作总结
20xx年，市房地产局工会在市房地产局党委和市建委、市总工会的领导下，坚持以邓小平理论和“三个代表"重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观,紧紧围绕年初制定的工作目标，切实履行工会职能,较好地完成了各项工作目标,现将20xx年主要工作总结如下：
一、搭建学****平台,提高广大职工整体素质
学****是解放思想的先导，是搞好工会工作的前提，也是与时俱进的内在要求。20xx年度,市房地产局工会，根据市房地产局党委的统一部署，积极配合局党委在全局开展各项理论学****活动。并以开展“创建学****型组织，争做学****型职工”活动为主要内容，先后组织学****党的十七大、十七届三中全会、中央和省经济工作会议精神，深入贯彻落实科学发展观，广泛宣传新《工会法》、《劳动法》、《劳动合同法》，适时开展了“五五”普法知识竞赛，从而引导广大干部职工自觉学法、懂法、守法、用法，依法规范自己的行为和运用法律武器保护自身合法权益。同时，局工会充分发挥工会的组织优势和阵地优势，利用不同宣传形式，创造良好的学****环境，不断加强基层学****型组织的推动力，提升工会工作的整体水平。通过学****全面提升了广大干部职工的整体素质,使广大干部职工明确肩负的使命和责任，进一步发挥工会的桥梁和纽带作用，更好地为房地产经济的发展服务。全年共收到各基层工会撰写科学发展观、工会维权等学****体会文章和论文14篇。
二、深化民主管理,发挥工会组织职能作用
2。认真开展民主评议工作。民主测评是密切干群、党群关系，、市住房制度改革办公室在开展民主评议领导干部工作过程中，做的扎实深入，一是内容全面，以领导干部的工作实绩和廉洁自律为重点,涵盖德、能、勤、绩、廉五个方面。二是覆盖面广，所有副科级以上的中层领导干部都必须接受职工的评议，整个评议程序规范，精心组织，深受职工的好评。
三、规范服务行为,深化文明行业创建活动
市房地产产权交易与登记中心、住房置业担保，住房专项维修资金缴纳等各类业务是市房地产管理部门面对群众和社会的窗口，它直接为群众服务，直接受群众监督,直接反映我们的形象,作为重要的窗口单位，市房地产局按照“创新理念、深化内涵、全员参与、整体推进”的工作思路，深入开展窗口行业文明创建活动，一是健全完善“三有、三公开、三优”，即对外服务窗口设有意见箱（簿）、有监督投诉 号码、有便民服务项目，并设置了行业部门的办事程序、收费标准、服务人员的工号，切实做到服务优质、序优良、，以制度管事，即对内管理上，建立了岗位责任、绩效考核、工作纪律、行政例会等制度，对外服务上，建立了首问负责、权属信息查询、一次性告知、服务承诺、限时办理、跟踪服务、工作督办等制度，对业务办理上，建立了业务规程、定期抽查、错件责任追究等制度，切实转变工作作风,牢固树立服务意识和大局意识，促进了机关作风和效能建设的制度化、规范化，形成了效能建设的长效管理机制。