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文档介绍

文档介绍:质量改进措施管理办法

受控状态:
受控号:
2010年7月发布
2010年7月实施
职责 /Responsibility
签字/Visa
日期/Date
备注/Remark
编制
校核
质量改进措施管理办法

受控状态:
受控号:
2010年7月发布
2010年7月实施
职责 /Responsibility
签字/Visa
日期/Date
备注/Remark
编制
校核
审核
会签
会签
会签
会签
批准
版本历史记录 / REVISION HISTORY RECORED
版本号/ Rev
日期/ Date
姓名/ Name
书明和备注/ Comment

2010年7月16日
张志华
修改记录
厅P
修改日期
修改条

修改
标记
修改通知单号
批准人
修改人
作业指 导 书
编号:
LSNT/WI-14-2010
名称:质量改进措施管理办法
共3页

1页
一、目的
为不断改进公司的产品质量、降低成本,提高顾客满意度、员工满意度,增强市场竞 争力,实现有效的质量管理体系措施,特制定本管理办法。
二、适用范围
本管理办法适用于改进、纠正和预防措施的制订、与验证。
三、职责
1、总经办是质量管理体系改进、纠正和预防措施的归口管理部门,负责监督、协调重 大改进、纠正预防措施的实施。
a)评估每项质量改进建议,评审可行性研究报告,决定是否立项;
b)确定项目组组长,审批和落实所需资源;
c)协调、解决实施过程中出现的较大问题;
d)组织并推广质量改进项目的应用与交流;
e)兑现奖罚。
2、品保部是改进、纠正预防措施的归口管理部门,负责对产品质
量问题所采取的改进措施的协调、监督及组织改进措施的制定工作。
a)提出立项项目的目标值、进度等要求;
b)检查考核项目实施进度;
c)负责质量改进项目的验证组织工作及奖励建议的提出;
d)负责质量信息的收集、整理和分析工作;
e)负责按期汇总项目实施、考核情况,报总经办
3、代表负责监督协调改进、纠正和预防措施的实施。
4、各部门负责制定、实施相应的改进、纠正和预防措施。
四、持续改进的策划
1、公司要达到持续改进的目的,就必须不断提高质量管理的有效性和效率,在实现质

作业指 导 书
编 号 :
名称:质量改进措施管理办法共3页 第2页
LSNT/WI-14-2010
方针和目标的活动过程中,持续追求对各过程的改进。
2、日常的改进活动的策划和管理
3、较重大的改进项目
1)涉及对现有过程和产品的更改及资源需求变化,在策划和管理时应考虑:改进项目
的目标和总体要求;分析现有过程的状况确定改进方案;实施改进并评价改进的效果。
2)重大改造项目的实施:技术改造项目由各部门根据精神、 公司设备运行及使用情况 提出,或由生产部根据工艺要求提出,或由品保部根据实际操作情况提出,通过各相 关部门对方案的论证,经管理者代表、总经办审批后执行。在执行过程要求:
a)、指定一个专职的技改项目负责人,由该负责人对该项技改项目进行全过程的跟踪, 直到技改项目验收完毕。
b)、技改方案的、图纸的绘制和工艺流程需的编制由各部门参与。
c)、技改中零部件的制作、安装由技术部和生产部负责组织实施。
d)、改进项目完成后将技术改造整套资料整理入档。
4、公司通过质量方针和目标的贯彻过程、审核结果、、纠正和预防措施的实施、管理 评审的结果,积极寻找持续改进的机会,确定需要改进的方面(如设备技术改造、工艺优
化、资源配置等),组织各部门进行策划制订改进报总经办审核、批准,予以实施。
5、质量改进项目选择的原则
a)对企业紧迫性强,影响企业发展战略的项目;
b)投资少,回收期短