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服务从心开始演讲稿
精选服务从心起先演讲稿3篇
演讲稿是为了在会议或重要活动上表达自己看法、看法或汇报思想工作状况而事先打算好的文稿。在现通的开端,简洁的一句问好便能拉近与客户之间的距离,让我们用微笑去打快乐灵的门户,用热忱去牵手更多客户与人保通行,共创完备生活。
“服务专心,服务人民”的金字招牌,务必会越擦越亮。
多谢大家!
服务从心起先演讲稿 篇2
假如服务发自内心,那么原委是什么东西触发内心去这么做呢?有多种说法:一部分人认为这是我们与生俱来就有的本性,大部分人认为是靠后天的训练。我想这两种因素都是重要的。










意愿是一种发自内心、情愿为别人无偿付出的心态。胜利永久只是意愿的问题,而没有方法的问题。
客户服务来自于你自己的意愿;真正顶尖的业务员都很乐于为别人服务,并给他们带来快乐。他绝不会透过损害顾客的利益而让自己得到财宝、名誉和欢乐。它就像“回音壁”,你越是爱你的顾客,顾客给你的爱也越多。反之,你越不喜爱你的顾客,你就会得到越多不开心的回应。因此,要想拥有忠诚的顾客,我们要对他们忠诚。要想让顾客对我们的工作满足,我们首先要让顾客满足。这些只是简洁的因果关系,没有什么太多的奇妙在其中。
前几天的国庆节,笔者跑进几乎要被挤扁的百货公司买东西。幸好还有一点重量,才没被挤了出来。
买完东西之后走到停车场,看到收费员微笑地向排在笔者前面的人说:“这种天气真厌恶喔选每一天一下子冷一下子热的。”“这种天气简单感冒,可要留意身体啦。”从他们的神情看来,二人仿佛是彼此熟悉的挚友。轮到笔者付款时,他也对着笔者微笑:“小伙子,节日欢乐,买什么呢?”笔者也就自然面带笑容地说声“感谢选”感觉非常安逸。当笔者把停车费交给他的时候,不想他又退给笔者2元钱,并且说:“国庆节,什么都打折,我也打八折,算是对你们的一种回馈和感谢。”
等笔者后面的那个人付款时,这名收费员也是同样用简洁的语气向他打招呼。当时笔者就对这位收费的老先生顿生好感。笔者想这位老先生也许是退休之后,孤伶伶一个人住在这个停车场里头吧选虽然这样,他还能够为别人创建愉悦,实在值得敬佩。










记得国内有一家银行,用了这样一句广告词:“服务源自于真诚。”真诚是人类最完备的美德,同时也是最有力气的东西。从心起先的服务,我想都是真诚的。真诚是全部人际关系的基础。当你真诚地对待你身边的挚友,或者是你的顾客,你会感觉到非常安逸,同时,你的挚友和你的顾客也会越来越多。
美国心理学家马斯洛曾发觉:“成就感高的人都是那些待人以诚的人。,是使你高人一筹的标记。”
微笑是世界上最奇妙的语言。微笑往往给顾客一种舒适、自然的感觉,微笑会告知顾客他们走对了地方,来到了一个友好的场所。
人与人之间再也没有比微笑更重要的了,笑能够拆除横在彼此之间的樊篱,笑能够建立双方相互信任的关系。卡内基以前说过:“只要有方法使对方打快乐底笑出声来,彼此成为挚友的路就豁然开朗了。对方会与你一齐笑,正是多少喜爱上你的意思。”
世界上最崇高的笑是那些涌自个人诚恳而产生的笑,对千千万万的人的爱,源自于有意助人,为别人奉献,毫无虚假的笑。
笑有六大魅力:
1、笑,是对别人表示爱意最单纯、最宏大的捷径。
2、笑,能够使消沉的心复原,产生开心的心情。
3、笑,在人际关系上产生无可测定的价值。
4、笑,是信任之本。









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